※ 引述《Atima ()》之铭言:
: 目前主流就是两家而已
: 你不用这两家的系统
: 大概也很难在市场上生存
: 这系统是租用的 并不是吃到饱
: 每年都要交保护费给他 就是维修升级的费用
: 当然也包含了电话咨询
[deleted]
: 但远端维修本来就包含在合约里面
: 远端维修明明侦测到问题是出在调制解调器端
: 换掉机器就可以解决的问题
: 却硬要赚这费用
: "而且超过行情价很多"
我想只有 2 家应该就只能任人宰割了。
但一般外包 mis 的公司,常常维护费都被砍到很低,低到我觉得都是做功德的程度
工作内容又是包山包海,从打印机感光鼓脏了,到整个公司 server 挂了,
都要处理
(不夸张,有一次接到一个 user 叫修,他的问题是
“我今天踢到主机,主机旁边的板子掉下来,你要来帮我修。”
“我每个月都有付钱给你啊,你就是要帮我装到好啊。”
(他们的维护合约是 8400/年))
在这种情况下,如果不从硬件凹回来,要从哪里凹回来 =.=
而且很多公司都是这样啊,你和他实报实销,他还是会砍。
另一家公司是这样的,他们公司连外的整个 hub + switch 坏了。
整个公司的网络没办法用,他们公司还有一个线上预约系统给客户使用咧。
工程远端就了解应该是 hub+switch 的问题,然后先买好(也先告知大约价位)跑去换。
一换了以后公司网络畅通大家开心。
隔没两天请款但该公司不付款,理由是:你们没有先开报价单给我们内部签核。
然后又说什么东西太贵有付维护费用为什么硬件不能打折(发票都给他看了还要杀)
后来老板不爽,直接去该公司把东西拆掉,中止合约,老子不赚钱最大。
就。常常有人说鬼岛生技业不能做。
另一个不能做的产业就是这种 IT service+纯软吧。
唉…