楼主:
welcome ( )
2016-06-02 12:26:26今年过年就发生过酷航超卖结果把一家人中的两人座位拉掉,
一副你奈我何的样子.(Japan_Travel版 #1MmMzRHN)
台湾的民航法规对这些航空公司太宽容了,对超卖这些损及旅客权益的行径无罚可管,
导致这些廉航有恃无恐,
前面搞一堆特价活动,单程卖你2k,等到卖光之后继续超卖,
反正最后把买到最便宜的人给拉下来就好,这样还可以多赚一点.
看看人家网站直接呛明我就是可以超卖,可以不让你登机.
http://www.flyscoot.com/images/COC/scoot_conditions_of_carriage_final.pdf
8.3 – OVERBOOKING
Airline flights may be overbooked. This means there is a slight chance
that there may be morereservations than available seats on your flight
or class of travel. In these circumstances, we may need to deny boarding
to one or more passengers, or downgrade the class of travel
要不然就是寄没绝对效力的确认信给你,让你以为自己机位确认了,
等到现场check in时才发现订票无效,原本3k的票当场要你掏10k买,吃定你不得不
继续已经预定好的行程.
http://goo.gl/KYqsXf
虽然在台湾要谈消费者抵制根本颗颗就是了
※ 引述《on2 ( )》之铭言：
: 民众贴文控酷航恶劣 酷航保留法律追诉权
: 网友last987654今天在网络以“恶劣的酷航”为题，贴文控诉酷航不仅在他搭机时提早关
: 柜、还取消他回程航班，害他多花2万多元，该网友并扬言将串联被酷航恶意侵害权益的
: 消费者，对酷航提出民事诉讼，引发网友热烈讨论，酷航则声明未提早关柜、将调查全案
: ，并对该网友保留法律追诉权。《苹果》找到PO文的王先生，他说：“酷航口说无凭，若
: 要反驳我，就要拿出证据。”
: 贴文的王先生受访时说，他5月21日至26日到大阪旅游，原已购买廉价航空酷航的来回机
: 票4700多元，5月21日上午10时15分他抵达高雄小港机场酷航柜台，酷航竟提前撤柜，他
: 只好改买虎航的单程机票到大阪，连行李托运费用一共约花13500元。
: 他说，抵达日本大阪后，竟接到酷航的mail，要求他48小时内回复是否搭乘回程航班，否
: 则将迳行取消他的航班，他马上打电话给酷航客服中心，表达他会搭乘、要求酷航不能迳
: 行取消他的航班，但26日他到大阪机场要搭机返回高雄时，航班竟被取消，地勤人员要他
: 打电话给酷航客服，客服也无法说明取消原因，只说请他延后2天回高雄，他因此被迫又
: 待了2天。
: 他说，原本4700多元的机票费用，却因酷航提早撤柜，让他要多花1万多元改买虎航的机
: 票，又因酷航作业疏失，让他在日本多待2天，多花了快1万元。他一定要讨回这笔费用，
: 也会循民事法律程序讨回。王先生今天将相关遭遇贴到网络后，也引起不少网友共鸣，有
: 网友说不是第一次了、也有网友说好夸张。
: 酷航随后也发出声明表示，经与地勤总代理及机场相关单位查证后，目前已掌握足够证据
: 确认5月21日当天酷航报到柜台皆依规定作业，直至10:30前报到柜台现场皆有工作人员提
: 供服务，另现场值班工作人员也未接获任何旅客现场反应异常状况，此部分与王先生于网
: 路所称，他于当日早上10:15抵达报到柜台，现场已关柜、没有工作人员协助其完成报到
: 作业之内容并不相符。
: 酷航表示，此案例之相关细节酷航总公司正调查中，详细调查结果及后续安排将由总代理
: 代为与该旅客联系，如有任何不实的言论影响酷航商誉，酷航也将保留法律追诉权。
: 王先生说：“酷航口说无凭，若要反驳我，就要拿出证据。”
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160601/876206/
: 要告就告 还保留啥法律追诉权？