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aonzoe (心想事成)
2016-04-28 11:21:331.媒体来源:
苹果日报
2.完整新闻标题:
第四台推优惠 申装完却涨100元
3.完整新闻内文:
第四台推优惠 申装完却涨100元
2016/04/28
一名消费者在住家大楼看到新高雄有线电视的广告,指申装有线电视加装宽带网络六十六
MB享优惠价,申装后,业者才告知网络价格调涨一百元,挨批广告不实。对此,新高雄
有线电视行政经理林世祺表示,是业务员自行印的传单,又未注明优惠期限,确实有疏失
,会依照广告价格履约
高雄高小姐表示,住家是新完工的大楼,上月中在大楼电梯公告栏看到有新高雄有线电视
的优惠公告,申装有线电视一年只要二千五百元,加装宽带网络六十六MB每月只要四百
元,即向业者申请安装,因申装件数多,她被安排在本月四日安装。
高小姐说,安装后人员才告知,宽带网络本月起已调涨为每月五百元,她重新检视广告,
并无优惠或申请期限,向客服反映,客服还告知不满意可退租,大骂:“广告不实,姿态
还很高。”
对此,新高雄有线电视行政经理林世祺表示,客户看到的优惠公告是业务员自行印制的广
告传单,上面未标明优惠期间,才造成客户误解,公司会概括承受,依广告内容履约,也
会惩处失职人员。
高雄市消费者保护室主任殷茂干表示,业者到住户的大楼张贴广告,有调涨未及时更新,
且广告内容也未注明优惠或申办期限,业者须履行广告内容,并检讨改善。
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