[新闻] 误植终点站 台铁害客迟搭车

楼主: gjsjhang (台湾杉-Biang)   2016-04-11 11:55:54
误植终点站 台铁害客迟搭车 (Apple)
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160411/37157234
【卢廷羲.台北报导】台铁台北车站大厅的“翻转式时刻表”误把一班开往新北双溪站的区间车,显示成终点开往屏东枋寮站,导致有旅客不敢购票,只好改搭后一班车。台铁坦言疏失,承诺改善。
若买错票可求偿
彭先生说,事后他浏览台铁官网,确认一六五四车次区间车是开往双溪站,他无奈指,双溪站位在新北市,枋寮站则在屏东县,二站天南地北,“资讯错乱误导乘客,实在离谱。”
台铁公共关系室副工程司翁惠平表示,台北车站大厅的翻转式时刻表使用超过二十年,是全台仅存的古董级看板,须用人工把资讯排在时刻表上,当天确实是负责的人员误植列车资讯,会要求改善。
宇轩国际法律事务所律师廖芳萱指出,若旅客因看板资讯错误买错车票,可依《民法》要求退款。台北大学公共行政暨政策学系助理教授陈耀祥表示,此案台铁疏失明显,应妥善检讨。

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