※ 引述《Jefa910 (回答我,键是什么?)》之铭言:
: 台大摄影社这次问题不小
: 人和人之间的信用是很重要的一件事
: 但我们公审之前先摊开来看两边的盲点
: 台大摄影社:
: 1.摄影时间无法完全掌握:
: 有些时候的底片就是要掌握天时地利人和
: 摄影时间会延长完全在情理之内
: 但前提是你们也要把这些资讯告知店家
: 如果事先已提出 店家跳脚就没什么道理
: 如果没讲 那店家上火也正常不过 你应该想办法解决店家困惑
: 而不是毫无责任感直接爽约
: 2.店家的口气问题:
: 今天摄影社学生向你们订餐 但因地理位置没做好功课或是拍摄时间拉长
: 导致没办法和餐厅配合用餐 第一通电话店家是如何沟通的呢?
: 台大学生自知理亏后 回电一定是想要付钱带菜走和配合店家
: 毕竟一般爽约的人 没理由再回电
: 但店家接到电话后 很明显口气让学生们非常不愿意配合
: 这通电话店家又是如何回应的呢?
: 整篇只看到店家一句: "我知道我口气不好" 但我是心疼爸妈blabla的随便带过
: 这口气的解释非常模糊
: 毕竟学生们都要想办法配合了 你却继续呛顾客而不是一起想两全其美的解决办法
: 你做生意是为了钱还是为了那口气?
: 店家立场:
: 1.不收订金的原因:
: 之所以会这样不收订金 一定是很少遇到爽约客
: 所以这方面选择信任顾客 但信任是有风险的
: 订餐和订位是两回事 你今天既然决定出餐又不先收订金
: 碰到顾客爽约没钱拿
: 别只是怪顾客 你自己没收订金 这笔损失自己也有责任
: 2.店家事后做法:
: 一个相信顾客不收订金的店家 先付出成本理所当然
: 今天台大摄影社不付钱 你事后大可联络学生或学校社团去拿钱回来
: 人其实是跑不掉的 完全有机会把成本讨回来
: 但你今天除了讨成本 还连带把人放上网公审
: 文章内却草草带过自己的口气态度
: 以旁观者的角度来说 你店家的做法也是挺不成熟
人家出来做生意,是出来拼生命的耶
你订位不付钱 出餐不付钱
我口气还要对你好?
举个小例子好了
我之前去高雄玩
订个达美乐 9: 50分去拿800多元
我们迟到 可能连拿都不能拿
对方也没收订金了吧
对方晚上10点打过来
同学你再不能来拿就怎么样之类的
口气也很差
但我们第一句话就是道歉
大道歉特道歉
10点10分好不容易到了
进去也是五个人低头道歉
今天做错事的是我,人家没扁我就不错了
给人家骂几句过份了?
阿有人会说不收订金怎样怎样的
今天出去做生意有两种
信任你 跟 不信任你
你出去中部以南大部分都是走信任你这路线
有人认为 出去先付钱 天经地义
但是也有些人 出去后付钱 天经地义
今天这条街上餐厅开10间 大家拼死活抢生意
你今天搞个先付钱 你顾客会不会觉得 xxx
搞清楚谁错在先阿