楼主:
zzchichi (a dream...)
2016-03-05 11:51:12讲到这个全联双人排刀具集点活动就气
从活动开始，就所有日常用品食物杂货都在全联采买
甚至还向南部家人a贴纸过来
在12月底好不容易集到八十点了
然后一月初欢欢喜喜的拿了一整张集满的贴纸去全联要兑换
那时压根也不知道有什么兑换券，天真的以为拿贴纸去就可以带刀回家
去了以后，店员也没告知要先领兑换券之后兑换
就叫我们留电话和姓名，只说会再通知，就叫我们把贴纸带回去
我们傻傻得想说所以是会通知说要来换刀了吗？
就等等等等
等到过完年二月底了
想说怎半点消息都没有
就跑去全联问
他们就说看你们手上的兑换券写什么日期
我们整个大惊，才知道有兑换券这回事
后来反应了，他们的回应就说
喔，那就是一月有打电话叫你们来领兑换券，你们没接所以没领现在就没有了
靠！那所以我们没接到电话就是我们活该？
现在一天到晚都有广告推销电话打来，谁会每一通都接到或是去查证电话来源
难道通知来领兑换券这件事，不能留语音信箱或是传手机短信吗？
总之，后来和门市还有客服争取反应了几次
都得到一样的结果
真心换绝情
累积了四个月的期待欢欢喜喜集点好不容易集到八十张却是一场空
全联，这是一种诚信问题，也代表你这企业重不重视客户的权益
门市就降随便打个两三通敷衍说有打了阿
之前在全国电子也填过类似的单子，留了电话他们说会再通知
然后后来就收到他们的短信通知要我们去领取物品
通知的方法有很多，只看企业有没有心
全联掰