1.媒体来源:
中国时报【洪凯音╱台北报导】
2.完整新闻标题:
统一趁势而起!林凤营业绩掉2成
3.完整新闻内文:
味全林凤营鲜乳遭少数人故意秒退,量贩业者指出,林凤营鲜乳业绩近来至少衰退2成以
上,市占排名因而大洗牌,统一、光泉分别瓜分3成及2成的鲜奶市场,林凤营排名第3名
,义美、福乐市占约1成左右。
好市多多家分店都出现秒退消费者,家乐福、爱买、全联以及全家便利商店等皆表示,目
前并未出现秒买秒退的消费者。
便利商店表示,假设商品遭消费者恶意破坏,店家为了和气生财,通常会接受退货,但店
家有保管商品责任,损失应由店家自行吸收;但也有量贩店透露,与味全合约载明,因品
质引起的退货争议可由味全吸收,简言之,“秒买秒退”就是消费者对味全商品有疑虑的
报复行动,损失应由味全承担。
量贩店主管坦言,这笔损失对味全来说微乎其微,但商誉影响极大。
新北市有自称“暴民”的民众,到中和好市多以图文并茂的方式,在网络上传授秒买秒退
方式,“暴民”说,一台推车可以装40瓶、每瓶179元的林凤营鲜奶,先刷卡、再退刷,
只要几分钟就解决金流问题,退货过程要和颜悦色、语气温柔、面带笑容,但眼神一定要
坚定,成功机率非常高。
“暴民”还建议秒买秒退最好3人同行,一人开瓶盖、一人戳破封口、一人盖回盖子动作
才会快,并将瓶子直立才不会漏奶,可减轻好市多服务员清理环境的负担;但其他量贩业
者认为,表达意见有很多方法,这种浪费食物的风气不可以鼓吹。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/newspapers/20151211000430-260102
5.备注:
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