[问卦] 某牌家电维修公司说要告我

楼主: liebestod (小米爱大米)   2015-11-30 12:29:53
(让大家误会很抱歉,我这文章是针对这牌子的维修公司,不是这牌子本身,所以特别给
了网址,以免混淆。
不希望影响大家对这牌子观感,我们家还是都买这牌家电。
如果造成这牌子本身不舒服,我郑重道歉。
但还是希望公司能严格把关下游维修公司的品质,保护消费者。
我没有录音,因为只是单纯打去请维修,不是要找架吵。
另外,我没有说谎或隐瞒,我爸也有把电话接过去然后被小姐骂。
也许我一开始就打错电话。
谢谢大家的意见,遇到这种事情想问大家意见而已)
你好大,我好怕喔!
我家买X林电视,上礼拜四坏了,
打过客服请人维修,一直没来。
所以刚刚网络找到另一间维修公司,
http://www.everyday-service.com/brand/kolin/?menu=00_home
我打的是台北维修站。
电话是0800888365
就此展开非常恐怖的客服之旅。
接的是位小姐,
一开始都还好,他问我电视买多久,有没有超过3年?
我转头问我爸,我爸说应该有。
那小姐劈头说,什么叫做应该,几年就几年啊!3年以上跟以下有差。
我再问我爸确认,我爸说买很久,是有超过三年啦!
所以我跟小姐确认有超过3年。
这位小姐开始酸我,“你刚刚不是才说应该,怎么现在就可以确定?你自己都不确定了你
打来要干嘛”
我就说我爸说的,而且我们说“应该”不是也很常见吗?需要口气这么差的酸我?有这么
该死?我不是也确认了吗?
然后那位小姐完全不再帮我处理,就算我确认有买3年,他还是一直口气很差酸我。
我请他直接转主管,他说他就是主管。
我跟他要姓名,他不给我。
后来我请我爸跟他说,结果我爸也被他骂了一顿。
挂电话之后,我打这公司台北维修站另一支
电话指出我要客诉,没想到接电话小姐还是转给那个态度很差的女生。
那女生讲一讲就说: 小姐你有事吗?
你家电话299x-xxxx,你再打来,我就去报警告你。
咦~这是怎么回事?
从头到尾不帮我处理问题,
我只是电视坏了想找人修理啊!
我要客诉就恐吓我要报警?
有没有这么夸张?
为什么不敢报名字?只敢恐吓客人?
而且他连我爸一起骂?
这家维修公司打着x林公司名义这样对待x林公司的客人,适当吗?
好恐怕哦~竟然被x林的维修公司恐吓要告我,
各位伟大的乡民教教我该怎么办咧?
作者: brella (府城严选臭懒趴)   2015-11-30 12:30:00
歌林
作者: DOOHDLIHC (董事长)   2015-11-30 12:30:00
跟他说你跟KMT关系很好
作者: i7851 (Cookie Monster)   2015-11-30 12:31:00
MadTV?
作者: VVizZ (我很穷)   2015-11-30 12:31:00
就叫你不要买哈林电视了吧 你看看你 为什么不买歌林
作者: Y1999 (秋雨)   2015-11-30 12:31:00
直接打给总公司阿
作者: phoenixhong (凤凰红)   2015-11-30 12:31:00
你没看到你贴出来的第一行吗?
作者: yafx4200p (八仙果)   2015-11-30 12:31:00
寄封信给他们董事长~
作者: bbbsss1986 (老草莓)   2015-11-30 12:31:00
歌林吗
作者: AWPER (awper)   2015-11-30 12:31:00
先秀党证
作者: angelwu (讨厌下雨)   2015-11-30 12:31:00
我都买日牌
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2015-11-30 12:31:00
讨拍ㄇ
作者: jerrys0580 (堕落的阿它)   2015-11-30 12:31:00
那就找警察来处理啊
作者: kimgordon (我才痛苦啦)   2015-11-30 12:31:00
建议你找苹果
作者: abc55322 (笨鸟不唱歌)   2015-11-30 12:31:00
克林这样不行呀
作者: Bokolo (舶客樓)   2015-11-30 12:31:00
就打过去给她告啊,被告还可以泡妞,你真的运气很好
作者: babyMclaren (test)   2015-11-30 12:31:00
说你要请他吃庆记
作者: DWR (罗杰)   2015-11-30 12:31:00
没录音都你自己说,没参考价值
作者: M1006 (M1006)   2015-11-30 12:31:00
滚啦 妳各版喔
作者: kimgordon (我才痛苦啦)   2015-11-30 12:32:00
这样应该能捞到好处 新电视get
作者: jimmmy (心不透彻)   2015-11-30 12:32:00
戈林还在???????????????
作者: johnwu (就是酱)   2015-11-30 12:32:00
Kolin?
作者: liao18 (1)   2015-11-30 12:32:00
坐等辩方爆料
作者: jeff0811 (jeff)   2015-11-30 12:32:00
问他要告那一条,你要去请教律师
作者: hide0325 (hide)   2015-11-30 12:32:00
你弱到吵输来讨拍?
作者: eva19452002 (^^)   2015-11-30 12:32:00
一面之词,拔草测风向
作者: AnthonyJoe (Anthony Joe)   2015-11-30 12:32:00
请提供录音档。没录音 没真相
作者: f731227 (牛脾气)   2015-11-30 12:32:00
有没有录音,觉得自己没错为何要说x林呢?
作者: Kobelephants (黑曼象)   2015-11-30 12:32:00
树林不意外
作者: alansong   2015-11-30 12:32:00
你确定找的是原厂的维修站吗??
作者: Microscft (小软哥)   2015-11-30 12:33:00
活该被骂死好 爆料还X来X去自己心虚
作者: phoenixhong (凤凰红)   2015-11-30 12:33:00
本网站与国内家电制造厂商、国内授权使用商标厂商无
作者: jack2324 (拍~我所见(LV 1))   2015-11-30 12:33:00
台厂现在这么屌哦,还好我都只用阿婆!就是潮!
作者: dlam002 (常逛飘版的阿飘)   2015-11-30 12:33:00
肛他
作者: choping ( )   2015-11-30 12:33:00
找媒体比较有用XD
作者: xpxp123xp (肥肥肥肥肥肥汁)   2015-11-30 12:33:00
有录音比较屌
作者: g8330330 (负债700万)   2015-11-30 12:33:00
以前无线电话坏了想修 这家公司叫我自己想办法修
作者: yujin28 (初心者2.0)   2015-11-30 12:33:00
让她告 妳转外快 还可以买台新电视
作者: smalltwo (奖金猎人)   2015-11-30 12:34:00
本网站与国内家电制造厂商、国内授权使用商标厂商无关
作者: EdmundLi (君宰寰宇造天机!)   2015-11-30 12:34:00
你这讨拍文也很无聊 直接拿录音去爆料 or 找总公司
作者: bruce511239 (客官的中坜李姓选民)   2015-11-30 12:34:00
森林牌意外吗 找附近的维修师傅吧
作者: alansong   2015-11-30 12:34:00
作者: chad60711 (缺德)   2015-11-30 12:34:00
原po正妹。等后续
作者: g8330330 (负债700万)   2015-11-30 12:34:00
我是打维修手册上的电话 不是网络上的
作者: kdy (K大)   2015-11-30 12:35:00
单方面说词,按经验法则,谈到后来翻脸的话,其中不单纯。
作者: ttv (天晴)   2015-11-30 12:35:00
那个网站应该不是原厂
作者: dropboss (午安哥(づ′・ω・)づ)   2015-11-30 12:35:00
都你在说 先箭头
作者: em4 (通通去吃宝路啦><)   2015-11-30 12:35:00
人家是女生欸
作者: axzs1111 (★~板桥本环奈~★)   2015-11-30 12:35:00
你不是自称律师吗?
作者: phoenixhong (凤凰红)   2015-11-30 12:35:00
歌林麻烦找瑞林
作者: g8330330 (负债700万)   2015-11-30 12:35:00
此后我不买这家产品
作者: Brad255 (曾经)   2015-11-30 12:36:00
传说中的尾牙地雷牌?
作者: qoosky   2015-11-30 12:36:00
如果没录音 对方到时可能会说没说过那些话
作者: jimny2200 (啊!金田的网站又更新了)   2015-11-30 12:36:00
这是私人维修站,跟歌林无关
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:36:00
测风向 有录音档比较准
作者: bigmao (马不骡 B.M.)   2015-11-30 12:37:00
她说她要告你,造成你身心灵恐惧,已经触犯刑法恐吓罪
作者: smalltwo (奖金猎人)   2015-11-30 12:37:00
这本来就不是原厂的配合维修商...厂商躺着中枪
作者: YMSH205 (^^)   2015-11-30 12:37:00
这不是原厂的网站耶@_@
作者: asd2587   2015-11-30 12:37:00
台湾货没修还不知道 要修时客服气死你
作者: urdie (凵尺口工巳)   2015-11-30 12:37:00
再打过去 录音 上新闻爆料 这样就比较快
作者: plus203ft (拿摸腻害)   2015-11-30 12:38:00
没录音都给你讲就饱了
作者: CowBaoGan (直死之马眼)   2015-11-30 12:38:00
录音档先po上来吧
作者: Microscft (小软哥)   2015-11-30 12:38:00
看来有人不只要被这白排维修公司告 还要被正牌歌林告了
作者: AirPenguin (...)   2015-11-30 12:38:00
客服都有录音的 不要到时候上法庭被打脸
作者: qoosky   2015-11-30 12:38:00
而且你也不知道对方女生什么名字 到时对方全都推掉
作者: nrezw (DUN)   2015-11-30 12:38:00
本网站与国内家电制造厂商、国内授权使用商标厂商无关
作者: chris1 (小刀)   2015-11-30 12:38:00
红明显 为啥要录音?录还被蠢货说是有心人
作者: Sparkle1205 ( )   2015-11-30 12:38:00
今天本想买歌林的电器 好险...
作者: naturekiwi (添加大量农药)   2015-11-30 12:39:00
录音档
作者: eva19452002 (^^)   2015-11-30 12:39:00
我才不相信会有客服劈头就说什么叫做应该,几年就几
作者: a810086 (乂佛手乂)   2015-11-30 12:39:00
被告就发一篇,当你各版?
作者: twhi   2015-11-30 12:40:00
台湾品牌的电器公司客服大多都这样~中南部更明显
作者: frost7321 (frost)   2015-11-30 12:40:00
片面指控
作者: sionxp ( )   2015-11-30 12:40:00
你有录音起来就会红了
作者: martinkyuu (martinkyuu)   2015-11-30 12:40:00
单方说词...
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:40:00
所以不是原厂的维修站X来X去干嘛
作者: plus203ft (拿摸腻害)   2015-11-30 12:40:00
网络找个维修网页然后硬套到歌林头上,你这心态
作者: RaphaelCho   2015-11-30 12:41:00
本网站与国内家电制造厂商、国内授权使用商标厂商无关
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:41:00
讲的好像是原厂一样
作者: s9623452 (Heartbroken)   2015-11-30 12:41:00
个板腻?
作者: zx97009 (帐号长期停用)   2015-11-30 12:41:00
云林电视?早叫你不要买426产品了
作者: joety1103 (我要多一点时间)   2015-11-30 12:41:00
梅林?不意外
作者: nrezw (DUN)   2015-11-30 12:41:00
虽然你第一次有找原厂的样子? 只是没来 可是恐吓这个是私人
作者: qoosky   2015-11-30 12:42:00
只要原PO或对方客服其中一方有录音 要讨公道也比较好
作者: Cervelo1995 (........)   2015-11-30 12:42:00
勿 忘 督 割
作者: qoosky   2015-11-30 12:43:00
没录音 就等于单方面说词 对方只要装死声称没说 就.....
作者: lwrwang (lwr)   2015-11-30 12:43:00
这家不是歌林喔!
作者: yabeeboo (秃秃)   2015-11-30 12:44:00
小林不是只有眼镜跟煎饼?
作者: firetarget (你爹)   2015-11-30 12:45:00
这篇逻辑不太合理 感觉原po应该有些关键没讲
作者: lobo200000 (!我是大魔王!)   2015-11-30 12:45:00
吵输还敢来
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:45:00
说真的不会看网页还是直接乖乖打说明书上的电话就好
作者: pantw (观音嬷.com)   2015-11-30 12:47:00
因为你恐吓她要客诉。所以你会被告喔~先恐吓的人输惨了
作者: tomjanyan (小汤)   2015-11-30 12:48:00
三宝,连找正原厂都不会,唉
楼主: liebestod (小米爱大米)   2015-11-30 12:48:00
我没有录音耶!只是单纯打电话找维修。我没有说谎,我爸也有接过电话去听,他也被骂了一顿
作者: shinrei (谐谑的康塔塔)   2015-11-30 12:49:00
少林的强项是武功,你买电视就错了
作者: bigmao (马不骡 B.M.)   2015-11-30 12:50:00
好多工读生帮嘘
楼主: liebestod (小米爱大米)   2015-11-30 12:51:00
我后来才知道他们是维修公司,唉~不过这样对待x林客人
作者: BigBananaBoy (大香蕉底迪)   2015-11-30 12:52:00
找原厂就不会有这种问题了吧
作者: nckuming (只发U文 不发废文)   2015-11-30 12:53:00
说你是海线选民
作者: a810086 (乂佛手乂)   2015-11-30 12:53:00
滚去爆料公社
作者: crt0921 (蝴蝶)   2015-11-30 12:54:00
不过这个好像不是歌林,不过可以提醒别人别去这维修
作者: j32072 (心地善良的o'_'o)   2015-11-30 12:55:00
知道怕就好 下次别买士林电视
作者: MIT8818 (台湾制造)   2015-11-30 12:57:00
告诉对方党证号码
作者: f8954017 (顺)   2015-11-30 12:58:00
看你的方法,9成9找到的不是原公司
作者: tokyoto (东京京都)   2015-11-30 12:58:00
这种奇怪的网址都是假的代理商 你应该上官网去找电话的
作者: orangetv (勇敢的黑鲔鱼)   2015-11-30 13:02:00
看到那篇回文了吗?妳要不要跟歌林道歉呢?
作者: eipduolc (松尾健太)   2015-11-30 13:02:00
你找到奇怪的公司啦,不过他们应该也想做生意才对啊
作者: ms0499215 (M.Ellis11)   2015-11-30 13:06:00
帮高调阿不过只听一方也不知道谁对谁错
楼主: liebestod (小米爱大米)   2015-11-30 13:10:00
我是针对那公司,不是歌林本身。所以文章里有给网址以免混淆。
作者: NaaL (Skyline)   2015-11-30 13:10:00
你要找官网啦~我前阵子才找过歌林维修,态度很好也满专业快速的
作者: yuki2474   2015-11-30 13:13:00
律师一小时五k起,去吧
作者: lsd4681 (G-Hong)   2015-11-30 13:16:00
推原po跟客服对话满有趣的~
作者: SSglamr (海边漂来的qwer)   2015-11-30 13:17:00
你先没搞清楚原厂维修的差别 然后被怪怪的维修商呛了而已问三年是因为过保没过保的差别 他不想作生意就这样而已
作者: voyhanxu   2015-11-30 13:22:00
下次去costco买就好啦,电视好便宜的
作者: hsiyafel (思想)   2015-11-30 13:23:00
everyday-service 这个网址我有印象他们冒名很多牌子几乎知名大厂都有,有很多家都针对他们做声明和他们无关
作者: yeary2k (开心成真)   2015-11-30 13:29:00
帮高调 po在这里让大家知道该厂牌问题 也无不可 没必要嘘嘘的应该都是不买家电的年轻人吧
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2015-11-30 13:43:00
就算是协力厂商,公司也有的责任吧?
作者: Gas987 (Gas)   2015-11-30 13:44:00
妳google声宝 奇美 维修 会跳出ㄧ样网站 跟歌林公司根本
作者: smalltwo (奖金猎人)   2015-11-30 13:46:00
根本不是协力厂商呀
作者: Gas987 (Gas)   2015-11-30 13:46:00
没关系 妳自己搞错了还让ㄧ堆人跟着混淆
作者: wscjoe (...)   2015-11-30 13:52:00
若林 不意外
作者: Galiburn ( .)(. )   2015-11-30 14:05:00
小林明明是卖眼镜的,你叫他修电视难怪会吵架
作者: ewhurst (Ben哥哥)   2015-11-30 14:13:00
那这边要称赞一下,我之前sanyo的冰箱要维修,不管是客服还是维修人员,态度都是一级棒
作者: cca1109   2015-11-30 14:14:00
网络找个维修网页然后硬套到歌林头上
作者: tokirthing (AlwaysWaiting)   2015-11-30 14:14:00
怎不找原厂…找那种咖…
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2015-11-30 14:23:00
,..
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2015-11-30 14:29:00
____何苦互相为难

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com