台南谢小姐今年9月在高雄汉神百货花了13多万元，买了一个名牌包，当时柜姐说没现货
要等两星期，但最后整整等了两个月，包包还没来，柜姐却说因为已涨价要补差额八千多
块才能拿到包，让谢小姐很傻眼，觉得非常不合理。
黑色菱格纹羊皮材质，配上金链，气质又优雅的风格，这款国际名牌包谢小姐相当喜欢，
今年九月从台南特地跑到高雄百货公司预订，当时花了133900元现金全额付清，因为没有
现货，柜姐说大约等两个星期到货后再电话通知，手写收据注明的一清二楚，但直到现在
都已经两个月了包包还没来，柜姐却通知谢小姐包包已经涨价要请她补差额，投诉民众谢
小姐：“中间还有问她说，如果价格有调涨我是不是要补差额，她跟我说我的包包没有在
调涨的范围里，叫我不要担心。”
等待期间包包已经涨价，柜姐却要求谢小姐要8千多元的差额，之后才能拿到包包，如果
她不愿意就要退还满额送的5千8百元的礼券，但礼券有使用期限，谢小姐早就用掉，她很
不满，柜姐明明说好不会涨价，怎么事后又改口，出尔反尔让她傻眼也觉得很奇怪。投诉
民众谢小姐：“中间还有问她说，如果价格有调涨我是不是要补差额，她跟我说我的包包
没有在调涨的范围里，叫我不要担心。”
就在采访过程中专柜人员打电话给谢小姐频频道歉，造成困扰，但最后的结果却是，投诉
民众谢小姐：“他愿意全额退给我礼券的部分，他们会自行吸收，有点无法接受，因为我
真的很喜欢。”
原来从头到尾根本就订不到包包，专柜人员只说是柜姐一时疏忽接受谢小姐预定，这样的
结果让谢小姐更难接受非常失望，国际精品专柜搞乌龙，两个月的等待最后一场空，如果
她没向媒体反应还可能被凹了差额八千多块，实在太不合理，到底过程中出了什么问题，
知名专柜不愿对外说明回应。
http://news.pchome.com.tw/society/ettv/20151124/index-14483503547867417002.html
13万付现订买名牌包 涨价竟要付差额取包