1.媒体来源:
苹果日报
2.完整新闻标题:
喜来登 拗员工24小时待命
3.完整新闻内文:
接待国庆外宾 被爆苛扣加班费
2015年10月13日
【综合报导】五星级饭店台北喜来登首创的行政管家服务，昨遭任职管家的员工投诉，为
服务贵宾竟被雇主要求二十四小时待命、打卡纪录造假，雇主还没打算给加班费。台北喜
来登昨回应，会给加班费。北市劳动局则指，员工每日工时若逾十二小时，最高可罚三十
万元，将派员劳动检查。
在台北喜来登饭店工作的网友sinself在台大批踢踢贴文指，双十国庆邦交国副总理、外
交部长及大使访台期间，有客户要求饭店提供三名私人管家五天服务，打理外宾生活起居
，一天二十四小时都要在饭店待命，但每天只能打卡正常上下班的八点五小时，且五天总
加班时数仅给八小时，不得换钱只能补休。
员工po网引发热议
《苹果》昨循线访问到贴文的二十五岁Ｈ先生，他表示，上月才到喜来登上班，担任行政
管家，主要服务饭店ＶＩＰ客人，替客人办住房手续、送餐、收餐、发送备品等，团队共
四人，原分两班制上班，因应双十国庆外宾住宿，他们就从行政管家改为私人管家，服务
四名来自中南美洲外宾。
Ｈ先生表示，他上周五清晨五时三十分开始服务客人，到昨午才因贴文引发关注，主管让
他下班。这期间仅十一日下午有六小时可离开饭店休息，其余（四十八点五小时）均要待
命。他强调，这次把问题po网，希望争取公平对待。
饭店：发薪时一并给
台北喜来登表示，没要员工造假打卡，待命时数结算后，会一并在薪水中核发，这次管家
是二十四小时待命受公司指挥，除八点五小时工时及加班四小时，另十一点五小时会给薪
。
喜来登表示，九年前推出私人管家服务，原编制八人，但现仅四人，因人力不足，才要求
私人管家二十四小时待命，会补齐人力，改采轮班制。
将劳检最高罚30万
民众徐小姐说：“喜来登明明想拗员工薪水，出事才自圆其说，太可恶。”网友rinatwo
说：“接待外宾的饭店都这样了……台湾的劳工……”
台湾劳工阵线秘书长孙友联说，要求劳工二十四小时待命，当然都算工时，喜来登饭店已
明显违法。北市劳动局劳动基准科科长叶建能表示，将派员劳检喜来登饭店，由检查人认
定，若喜来登确实让员工每天工时逾十二小时，将可依《劳基法》第三十二条开罚业者两
万到三十万元。
喜来登贴身管家服务
◎贴身管家房型
．总统套房（1间）
．喜来登套房（2间）
◎贴身管家人数
．编制8人 目前仅4人
★服务内容
◎总统套房，入住一晚18.8万元
．专人服务入住登记及退房
．行李可直达18楼总统套房，直接送进主人更衣间
．另设有秘书房及随扈房，可视情况要求饭店安全人员成为专属随扈
．可由管家陪同逛街购物
◎喜来登套房，入住一晚7.8万元
．管家服务需事先预约，上列部分服务项目需额外收费
资料来源：台北喜来登大饭店
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20151013/36835724/
5.备注:
喜__登：好啦 反正国家买单两晚就够缴罚款了 送你啦
作者:
twpost (我的偏见)
2015-10-13 11:34:00还好医护不归劳动局管....
作者:
hate56 (国境汁男)
2015-10-13 11:35:0030万 我干你娘
作者:
sdiaa (桂纶镁)
2015-10-13 11:35:00罚钱没屁用啦 把老板抓进牢里蹲才有用
作者:
wensandra (天邊的一顆星)
2015-10-13 11:35:00拒绝去喜年来吃饭 干
作者:
ams9 (大发利市)
2015-10-13 11:36:00就立委无良无能呀 蓝绿都一样
作者:
DICB (曾经拥有)
2015-10-13 11:36:00那间早有陆资进驻了！意外吗？
作者: tlw0709 (=伦=) 2015-10-13 11:36:00
2万到30万，真是轻轻松松
作者:
waitress (台湾是台湾人民的)
2015-10-13 11:36:00喜来登真糟糕。
作者:
QQ5566 (哭哭5566)
2015-10-13 11:37:00查无不法
作者: tlw0709 (=伦=) 2015-10-13 11:37:00
没差啦 台湾人都很健忘的 30万也不痛不痒
作者: Oxhorn 2015-10-13 11:37:00
最高才罚30万... 那更别提员工应有薪水和赔偿
作者:
hgs1906 (受遗弃之子)
2015-10-13 11:38:00皮老板也变黑心了
无打卡纪录,故劳检无发现超时加班,重罚三万继续营业,爽
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-10-13 11:38:00好险没去..之前应征房务部办事员说 必要时要下来帮忙搬行李
作者: arcc 2015-10-13 11:39:00
WOW~~这就是竞争力拉
作者: zzro 2015-10-13 11:40:00
超时或不给加班费好像没在一罪一罚的 公司根本不痛不痒
作者: a303722 (nick) 2015-10-13 11:41:00
业主是寒舍...
作者:
cloudin (☁云应)
2015-10-13 11:44:00皮老板
作者:
lostkimo (累的不想呼吸)
2015-10-13 11:45:00我怎么觉得在讲我~~24小时待命的~~~惨惨惨
作者:
simata (gogogo)
2015-10-13 11:46:00push
作者:
yanchou (ruin world)
2015-10-13 11:48:00去查新光三越啊 不知道有多少是打完卡回办公室继续操的一般业只会应付政府而已 资方打手还会说你做事效率低
作者:
realmd (90kg我不胖只是重)
2015-10-13 11:49:00相信我，这30万最后也是从员工的年终扣回来，公司利润不减
作者:
lockread (Good Day)
2015-10-13 11:49:00肏!鬼岛责任制
作者:
lmc66 (嗯嗯呵呵)
2015-10-13 11:50:00别去住最实在
作者:
lockread (Good Day)
2015-10-13 11:52:00现在饭店业、保全业、甚至私立高中老师都在搞待命责任制
作者:
yanchou (ruin world)
2015-10-13 11:53:00惯老板 礼义廉耻会不会写啊
作者:
SnakeO (ha)
2015-10-13 11:56:00人力成本负担不起,就别推这种服务
作者:
lockread (Good Day)
2015-10-13 11:56:00伟哉 希尔顿 Hillton!!!!!!