大家好
前几日网络上与卖家约好店到店交货
选了A店7-11当做店到店的收件店
昨天收到短信说A店要关掉收了 现在不收店到店货品
摸摸鼻子照着短信上的网址改了B店7-11
今早很心急的打给店到店客服 等了15分钟才接
客服说一切正常明天会送到B店
刚好我这周也有买7-11 ibon mart的东西
今天早上也收到短信说不收了请换店
这次是要求我打电话去更改
我跟客服说改到B店 客服告知我B店也要关掉收了 请我再选一间
有没有 店到店客服跟 ibon mart客服两边资讯不对等的八卦
与ibon mart客服通完电话后 想说那就赶快跟店到店客服说B店收了要换
店到店的客服一开始还不信 大概等了他2分钟去查才知道B店真的要收了
最瞎的是现在还没办法更改囉
要等到明天 我的货品被送到B店 被拒绝之后 再传短信给诉我说请换间
我才能再换喔
我十二点多寄信给店到店客服 现在也没有要理我的意思
有没有7-11很嚣张 自己的店要收了不收货品
但是网络上还让消费者选择不收货品的店的八卦
听说Pc home没有24小时内送达会补偿
想知道这个货本来这礼拜三就会来 但可能会拖到下礼拜三才到
7-11会有什么补偿的动作呢?