民国93年,我们国家就有了物业管理服务业发展纲领及行动方案
并且把物业管理服务业分为三大类:
第一类:建筑物与环境的使用管理与维护
提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施设
备检修等服务。
第二类:生活与商业支援服务
提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务(社区网络、照顾服务、保母、宅
配物流)、生活产品(食衣住行育乐)及商业支援等服务。
第三类:资产管理
提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。
对于发展物业管理服务业所面临的问题,也列出好几项,其中:
教育方面:
物业管理教育不足,基础建设薄弱,教育体系未设有物业管理专门科系,职业训练体
系亦不完整,造成人员素质参差不齐...(下略)
证照方面:
目前国内物业管理人员证照制度有待加强,服务之品质化与标准化难以建立。依据外
国经验,亟需建立我国完整之物业管理人员证照制度(如物业管理经理人、物业管理
师及物业管理人员制度)。
简单说,物业管理是一种复合型产业,物业管理人员也必须是复合型人才,对上面三
类领域不要求专精,但至少要有全盘认识。
目前我国物业管理科系只有以下学校:
健行科大-物业经营与管理系
景文科大-环境与物业管理系
华夏科大-资产与物业管理系/科(有二专、二技、四技、研究所,学制相对最完整)
和春技院-房仲与物业管理系/科
逢甲大学-土木工程学系营建工程及不动产物业管理进修学士班
专业证照方面
也只有公寓大厦事务管理人员(俗称总干事)与公寓大厦技术服务人员(分防火避
难设施与设备安全二种)二大类,而且都可以透过短期讲习取得证照。
为什么台湾的物业管理科系这么少,证照制度建立速度也如此缓慢?
有无八卦?