1.媒体来源:Knowing
2.完整新闻标题:
Cindy哥彭仁铎:只要能救一个被网络霸凌的人,就值得了
3.完整新闻内文:
“我从来不去追究是谁造成我妹妹的不幸,因为深怕形成另一种霸凌!”彭仁铎将Cindy的粉丝页更名、保存并且继续经营,粉丝页吸引了30多万的民众关注,而这样的关注应能化为正向的力量,为社会尽一份心力。彭仁铎将会串联社会福利团体建置网络工具,利用网络的力量来协助年轻人面对霸凌。
问:你是如何将妹妹的粉丝团留下、并做出改变?
答:在妹妹轻生之后,有更多网友造访她的粉丝页,我就在想,或许能够利用这个庞大的群众力量,替社会带来更多正向能量。粉丝页当初只能使用至五月底,但经过与脸书官方的申请后,他们也了解到其正向意义,并同意开通权限、让它持续存在。
问:如何将“心地好一点,霸凌少一点”的庞大粉丝,转化为霸凌防治的助力呢?
答:一开始是在一场公听会上,遇到儿福联盟跟妇女救援基金会的人员。并把粉丝页上开始有人求助,受到同侪欺负、学校霸凌等问题,与他们做商讨时,我才发现,原来这些民间团体每年最少都要接16万通以上的“求救电话”,却鲜少25岁以下年轻人的身影,年轻人很少通过电话来寻求协助。所以我想先做出一个网络平台,让这些关怀协会、基金会平常不易碰触到的年轻网友,借由他们的上网习惯来与社福团体联系,如此一来就能让防治霸凌的力量更进一步扩大。
问:你认为要具备什么样的要件,才算是一起“霸凌”?
答:霸凌最重要的要件就是“群起攻之”,当很多人针对某个人做人身、出身批评、恶意攻击就可以算是霸凌,网络上每个人是有发泄自己情绪的权力,但不应该抹黑、谩骂。现实中的霸凌大多发生在生活圈,通常霸凌者是认识的对象,这是有办法解决的,霸凌行为放大到网络上,你会发现范围便无限扩大了,有时连删除使用者帐号也无法解决,恶意批评会在网络上留下痕迹,这对受害者的影响非常大。
问:那么对于有自杀念头的人,我们应该怎么协助他们呢?
答:我觉得最简单的例子就是,不要自以为了解他们,用轻易、草率的态度跟忧郁症患者说“加油”,这往往会造成反效果。虽然在比利时、苏黎世都有“安乐死”的服务,但是那都还是有经过很严格的评估。因此除了要想不开的人加油、提醒他们生命还有更重要的事情以外,我们必须有耐心的去了解他的需求、想法,知道到底什么是可以帮助到他的,让他能够积极乐观面对人生,这才是正确的。
假若能够协助、帮忙一个人走出阴霾、走出人生的低潮,或许有朝一日他回首往事时,会对生命心怀感恩。假使你真的能从这个低潮走出来,那么往后人生遇上不如意的事情时,也可能会更经得起打击、更加强韧。
问:推动反霸凌有遇到什么困难吗?网络工具你打算怎么运作呢?
答:现在台湾每天约有一万个民众需要心理咨询,所以我们必须仰赖专业的力量;在平台成立前,我个人在维护这个有33万个赞数的粉丝页时,如果有遇到需要帮助的人,我都会转介给社福团体,让他们来做协助。未来会结合大数据,希望能知道有多少民众使用这个服务、来自何方以及困扰的问题是什么,让需要帮忙的民众在网站入口就能做分流,找到适合的社福团体、社工来协助他。
最重要的就是,要确保民众能获得社福团体专业的帮忙,我目前最大的困难是“如何去说服社福团体”。社福团体与网络距离比较远,且通常也都不了解网络的力量,所以一开始洽谈时还一度碰壁,因此除了找资金来源以外,这个平台还必须去串联、说服各个有特定服务群众的社福团体。
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