http://news.sina.com.tw/article/20150818/14983934.html
NOWnews今日新闻
第四台断讯收视户抱怨 佳联道歉
苏迪勒台风过境逾十天，但云林县装设第四台的收视户部份尚无收讯，对第四台抢修效率抱怨连连；佳联有线电视表示歉意，宣称已抢修九成多，本周可望全部复讯，对用户权益受损，将研拟优惠方案。
苏迪勒虽然已远走十天，但云林仍有部份地区电力尚未恢复，尤其装设有第四台的民众，部份收视户至今仍无法看到第四台，尤其台风过后那几天，甚至连打电话通知抢修都有困难，许多用户怨声四起，批评佳联有线收钱准时，维修却慢半拍。
用户向本报投诉说，断讯后打电话至佳联或所属台中台基网要求抢修，连服务电话都打不通，让人难以谅解，扬言拒看第四台，转看卫星电视或第五台网络电视。
佳联有线对风灾带来不便向用户表示歉意，该公司解释，这次台风因风力强，连电信电力严重受创，第四台当然也跟着遭殃，云林区统计超过五万户断讯，经过工作人员不眠不休抢修，至目前已修复九成多，仅约四千多户尚未恢复，多数是末端用户，预计本周内可全部抢修完成，请少数用户再等等。
至于用户有数天甚至超过十天看不到电视，为了确保用户权益，佳联有线也表示：在完成抢修后会研拟一套优惠方案，可能朝减免或延长收视天数来弥补。