因为已经忍很久了，所以想问一下大家。
事情是这样的。
我的工作会接触到邮件的收发
原本有三个邮差会固定送信到我的公司
有两个只要有寄错地址的信
他们都会叫我直接拿给它们就好
就只有第三个
他都叫我自己写上查无此人
然后自己丢进邮筒
问题是我的工作内容不能随便离开岗位
每次都是第三个邮差叫我自己把信丢进邮筒
结果
前两个邮差不知道是什么原因都消失没做了
然后就剩下第三个邮差每天都会来送信
然后我今天收到公司里根本没有这个人的信
我当场跟第三个邮差讲我们这里没这个人
他就一脸跩跩的
直接说[我没有义务收这种信]
然后刚好旁边有个邻居
她也说[收到别人的信，我们也是写查无此人，然后丢到邮筒里。]
然后那个邮差说[今天帮你收，以后自己去投邮筒，我没有义务收这种信。]
我回去跟同事讲，主管跟几个同事都觉得惊讶，都表示，从没听过
这种说法。
请问几个问题:
1.如果当场收到公司内没这个人的信，不能直接当场退回给邮差吗?
2.邮差真的没这个义务吗?
3.请问有管道可以询问吗?因为已经不是第一次这样。
麻烦知道的板友说一下，先谢了。