文有点长(手机排版
前景提要
六月中左右,我妈告诉我远传寄短信告诉她可以旧机换新机,应该是给老客户的活动(因
为我妈用智障型手机很久好像连sim卡都还是2G的),由于月底要出国所以先询问过这个活
动,但我妈偏好红色款式手机,所当时没有立即做兑换,6月底回国后我们又马上去问了
一次门市,当时我怕活动超过期限也问过店员,店员告诉我到七月底都还有,但红色款式
依旧没货,要我们留资料有货他会通知我们。
正文开始
因为我要唸书必须南下,大约15日时再去远传门市(也就是说他们从6月底之后就没通知过
我们,我妈有时候经过还会去问有没有货,也都刚好没有…,当时他们是说两周内都会补
货),当时想说算了改换白色好了不然一直拖,然后店员说好开始帮我们要处理,他脸色
突然有点变化,说这个活动原本是折4000但到7/2变成只折2000而已,所以我们必须付差
额。
我们回应说你们不是说这个优惠到7月底吗?
他回说这个活动确实到7月底没错,公司突然改活动内容,我们也都不知道。
后来我跟我妈也只好摸摸鼻子走掉,之后改打给客服他们说会给我们答复,到现在又过了
1个多礼拜了也都没有消息。
想问是只有远传的店员会很惊讶的不知道公司改活动吗?
客服竟然连个回应都没有...
最近用远传那个收讯跟网络也是...
想问有没有人有遇过类似的情况吗?
不想再用远传的话,乡民们有推哪家吗?
作者:
avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)
2015-07-26 15:05:00中华电信,品质保证
作者: amphiprion (钢铁毛毛虫) 2015-07-26 15:05:00
只有帐单,没有讯息~
之前看过征才,看到不限学历,你就不用对这家公司期待
作者:
mdk3500 (马拉湾岸黑鸟)
2015-07-26 15:06:00有MobileComm版
作者:
popy8789 (é¢å°å®ƒ)
2015-07-26 15:06:00不是新闻 另外中华除了贵跟稳定外 其实也没什么优点
作者:
tandee (1234567890)
2015-07-26 15:08:00直接到ncc投诉效果最好。三天左右专人跟你联络。而且对方非回不可
作者:
Darfine (太阳藤)
2015-07-26 15:12:004F会学历占卜术欸!!女子~弓虽~口阿~
作者: pfour (pfour) 2015-07-26 15:16:00
就是被这家客服气到跳家,说法前后都不一样
作者:
msk127 (歼灭太白粉)
2015-07-26 15:24:00学生贪小便宜可以用 出社会就不要省这种小钱 稳定最重要