华航班机迟到 300多人受困日本成田机场
读者爆料现有200多人卡成田机场。读者提供
2015年07月13日00:24
华航编号CI109班机原订昨晚9点40分从日本东京成田机场起飞，不料因桃园机场流量管制
，航机约晚间10时30分才达成田机场登机门，在完成航机检查及清洁等工作后，已达成田
机场宵禁时间，300多名旅客受困机场，纷纷越洋投诉或透过家人向本报投诉，指华航现
场沟通不力，甚至要求部分旅客睡机场，华航表示已全力安排旅客前往旅馆或机场贵宾室
休息，航班预计今天上午10点30分起飞。
有民众刚刚越洋提供现场照片，投诉华航班机迟到，结果碰到宵禁；现在还要旅客睡机场
。另有陈姓旅客抱怨华航只给睡袋、太差劲了。卫小姐则抱怨说家人受困成田机场，现场
都没人会说中文，也无法跟旅客解释发生什么事。
中华航空公司刚刚回应，7月12日华航CI109东京成田往桃园航班，表订21:40起飞，由于
桃园机场流量管制，造成航机晚到成田，晚上约10点半到达登机门，在完成航机安全检查
、清洁等工作后，已达成田机场晚间11点到隔日上午6点的宵禁时间，航机无法起飞，因
此安排旅客前往旅馆、机场贵宾室等休息。航班预计于13日上午10:30起飞，13:15抵达桃
园。该班机旅客共305人，造成旅客行程延误，华航深感抱歉。
对于旅客抱怨被迫睡机场或现场无人以中文说明情况，华航解释，经查现场机场经理会讲
中文，可能因为人多，造成沟通误会；另因机场附近可安排的旅馆不足，因此优先安排年
长、年幼等旅客入住，其他旅客则安排至机场贵宾室、提供睡袋让旅客休息，华航对于造
成旅客延迟与不便，深感抱歉。
(生活中心／台北报导)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150713/646732/