※ 引述《IDfor2010 (116)》之铭言:
: 看这则新闻,只能说洪浩云被针对了。不能说洪浩云用LINE连络公事就错,毕竟现在很
: 多医生都码是用LINE传图连络公事;但是若紧急的话,还是直接拨手机或院内内线公务
: 电话口头连系交代事情会更快。
不对,用电话和用LINE的取向完全不同,
LINE最重要的功能是‘同步性’且对重要资料具有‘保存性’,在大组织中非常重要,
简单来说就是同样一件重要的讯息,训练有素的组织就不用开会直接执行,
而且不用一通电话、一通电话的慢慢打。
举个简单的例子来说:病人的心脏停了,在一个30人的医师护士群组中,
有的人一看到去准备强心针,有的人准备电击器,有人赶紧连络家属,
有一个人回复他去去执行,就不会发生无效执行的事件,像是两个人都去拿强心针,
却忘了准备电击器,而领导的人(医生)只要对无人回复的任务加以指派和确认即可。
无线电在同步也有很好的效果,而LINE和无线电还有个很大的差异就是保存性,
无线电没有办法纪录发生的时间、回复的人是谁,也就是保存性不足,
对多任务时的指派效果较差,救难队通常是单一任务且需要更即时,
这方面反而就无线电比LINE要更好一些。
有轻重缓急之分的多任务、多处同时执行时,谁还有美国时间在跟你那边一一拨手机
: 而每个人习惯不同,尽职一点的医师在看病人时会把手机放在另外一个房间的办公桌上
: ,专心看病人,换病人看诊的中间空档才有可能在没病人的时候去抽空偷看一下手机,
: 这其实也是对病人的尊重和重视。那如果是这样的医生,LINE的讯息可能不会那么快知
: 道。所以还是说,若真的有急事,医生拿起院内内线公务电话直接连络是最快的。
: 那在病人面前滑LINE,被病人这样的语句投诉,那也是怨不得人,毕竟病人觉得不被重
: 视。但若是辩解说病人是浑蛋,那这的确不是好的沟通方式,这有点中二了。最后又呛
: :“若长官不帮忙做主,他就要辞职!”这又有点傲娇了,推测他应该是被重金礼聘,
: 所以是个重要的咖吧?
你大概没做过指挥作战系统的相关工作,像工厂、企业或政府....很多都有采用LINE
像购买材料上来说好了,一发现销售不如预期客户砍单,或是某一零组件缺料,
就是所有零件同步取消采购上的洽商,LINE在供应链管理上也发挥非常大的价值,
E-mail/多方连线的视讯当然也有差不多的功能,但可携带性就是比较差。
我是不知道他车祸的伤到底是有多重,对医生有疑问是不会当面问护士或医生?
偏要搞投诉,而高层或内部行政单位也搞不清楚状况,要医生写会签和盖章,
非常浪费时间,标准离开位置久了,脑袋也残了!
我有同理心,但我是用在尊重医生专业上。我再说一次:LINE的重点是有效率的分工
: 说说他为什么会那么忙,为什么要管这么多事?因为新北联合医院,比起荣总、台大、
: 长庚来说就规模小很多,相较于台北市市联医的规模也比较小了,所以人力可能不是那
: 么够。洪浩云又是个Young V(年轻的主治),若底下没人手了,他当然也要出来顶着用呀
: ,这是这样。
: 听说他是外科神手,明日之星?但为什么不是待在大庙里头当V(主治)... 有八卦吗?