Re: [新闻] 洪浩云遭投诉看诊玩手机 事实是....

楼主: Endure (Endure to the end)   2015-07-03 03:52:38
※ 引述《IDfor2010 (116)》之铭言:
: 看这则新闻,只能说洪浩云被针对了。不能说洪浩云用LINE连络公事就错,毕竟现在很
: 多医生都码是用LINE传图连络公事;但是若紧急的话,还是直接拨手机或院内内线公务
: 电话口头连系交代事情会更快。
不对,用电话和用LINE的取向完全不同,
LINE最重要的功能是‘同步性’且对重要资料具有‘保存性’,在大组织中非常重要,
简单来说就是同样一件重要的讯息,训练有素的组织就不用开会直接执行,
而且不用一通电话、一通电话的慢慢打。
举个简单的例子来说:病人的心脏停了,在一个30人的医师护士群组中,
有的人一看到去准备强心针,有的人准备电击器,有人赶紧连络家属,
有一个人回复他去去执行,就不会发生无效执行的事件,像是两个人都去拿强心针,
却忘了准备电击器,而领导的人(医生)只要对无人回复的任务加以指派和确认即可。
无线电在同步也有很好的效果,而LINE和无线电还有个很大的差异就是保存性,
无线电没有办法纪录发生的时间、回复的人是谁,也就是保存性不足,
对多任务时的指派效果较差,救难队通常是单一任务且需要更即时,
这方面反而就无线电比LINE要更好一些。
有轻重缓急之分的多任务、多处同时执行时,谁还有美国时间在跟你那边一一拨手机
: 而每个人习惯不同,尽职一点的医师在看病人时会把手机放在另外一个房间的办公桌上
: ,专心看病人,换病人看诊的中间空档才有可能在没病人的时候去抽空偷看一下手机,
: 这其实也是对病人的尊重和重视。那如果是这样的医生,LINE的讯息可能不会那么快知
: 道。所以还是说,若真的有急事,医生拿起院内内线公务电话直接连络是最快的。
: 那在病人面前滑LINE,被病人这样的语句投诉,那也是怨不得人,毕竟病人觉得不被重
: 视。但若是辩解说病人是浑蛋,那这的确不是好的沟通方式,这有点中二了。最后又呛
: :“若长官不帮忙做主,他就要辞职!”这又有点傲娇了,推测他应该是被重金礼聘,
: 所以是个重要的咖吧?
你大概没做过指挥作战系统的相关工作,像工厂、企业或政府....很多都有采用LINE
像购买材料上来说好了,一发现销售不如预期客户砍单,或是某一零组件缺料,
就是所有零件同步取消采购上的洽商,LINE在供应链管理上也发挥非常大的价值,
E-mail/多方连线的视讯当然也有差不多的功能,但可携带性就是比较差。
我是不知道他车祸的伤到底是有多重,对医生有疑问是不会当面问护士或医生?
偏要搞投诉,而高层或内部行政单位也搞不清楚状况,要医生写会签和盖章,
非常浪费时间,标准离开位置久了,脑袋也残了!
我有同理心,但我是用在尊重医生专业上。我再说一次:LINE的重点是有效率的分工
: 说说他为什么会那么忙,为什么要管这么多事?因为新北联合医院,比起荣总、台大、
: 长庚来说就规模小很多,相较于台北市市联医的规模也比较小了,所以人力可能不是那
: 么够。洪浩云又是个Young V(年轻的主治),若底下没人手了,他当然也要出来顶着用呀
: ,这是这样。
: 听说他是外科神手,明日之星?但为什么不是待在大庙里头当V(主治)... 有八卦吗?
作者: moonshade (一只欧拉猫)   2015-07-03 03:57:00
line如果有有语音辨识应该会更强大,直接用讲的
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:02:00
不少人的手机就讲垃圾跟玩游戏用 就认为别人也和他相同
作者: wak (默艾)   2015-07-03 04:11:00
楼上说的是对的整天用手机打电动或娱乐的人 自然只认为手机只有那种作用其实也不用多有社会经验啦 有在看新闻的就知道之前劳工问题时就有报导 最讨厌下班后还在line收到老板讯息所以这种事在社会上不是很特殊的事 而且也渐渐普遍
作者: jojo3643278 (吸奶阿德)   2015-07-03 04:15:00
+1 LINE最重要的就是同步性 可同时通知所有人
作者: wak (默艾)   2015-07-03 04:15:00
这种找碴的方式 只是孤陋寡闻又自以为是 过太爽
作者: BBQ2591 (BBQ2591)   2015-07-03 04:20:00
随时随地在看Line才有同步性吧 而且一句"我没看"就避责叮咚 也不知道谁Line的 打开看才知是贷款 浪费时间
作者: GHOSTDOG (冷小弟)   2015-07-03 04:22:00
如果不用line的话,一次五个病人 那个电话可能也接不完然后就变成 医生边讲手机边我看诊....
作者: IDfor2010 (116)   2015-07-03 04:24:00
不懂医疗生态的才会打出这一篇
作者: jcjoz (幸福就是佛罗伦斯)   2015-07-03 04:24:00
医师依科别和职级的不同 有些是需要赶紧确认讯息的没错我不认同什么没病人趁空档才看是比较尊重的作法
作者: IDfor2010 (116)   2015-07-03 04:25:00
每个人要随时盯着LINE看 才有所谓的同步性可言在医界 若不是传什么图档或多人参议 打电话最快难道On Call医生 医院护理师会用LINE On Call?不要闹了至于说提到五个病人 这种举例 就是根本科科五个病人 每个人的状况都不同 可能就配了三个不同护理师 护理师忙起来谁看手机呀 而且五个病人R也不同什么大组织 不要太神话了 有时候要call医检医检忙起来 住院楼层护理站谁跟你看叮咚呀
作者: ich51 (花花世界)   2015-07-03 04:31:00
无线电是可以用录音保存下来的
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:32:00
现在都在推电子病历了 还一堆医疗软件做在手机上
作者: IDfor2010 (116)   2015-07-03 04:33:00
讲白了 在医界使用LINE方式通常很单纯 就是一对一互传
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:33:00
要是医师要求不用电子病历 医生也会接受的用3C产品的就是怕当机 病历没存到的又要重打院内网络不通顺也还好不是什么大问题 离线存盘在传就好以前还不是BB扣一直响怎么就没这题 因为BB扣不能打游戏
作者: IDfor2010 (116)   2015-07-03 04:37:00
楼上不知道在跳什么针林杯的游戏群组也全部都是医生 医生不能玩手机游戏?
作者: BBQ2591 (BBQ2591)   2015-07-03 04:38:00
不就是个“留言工具” 表示没急迫性和重要性 有空再看
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:38:00
阿你不是很了解医疗生态 怎么会看不懂电子病历呢
作者: IDfor2010 (116)   2015-07-03 04:39:00
什么时候跳电子病历
作者: BBQ2591 (BBQ2591)   2015-07-03 04:40:00
电子病历和Line 八干子打不着边 扯在一起神逻辑
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:41:00
电子病历要是包含通讯功能 医生也不会去用LINE来通讯了
作者: BBQ2591 (BBQ2591)   2015-07-03 04:45:00
医生要用Line是因为电子病历没通讯功能?比卖场点货还弱啊
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 04:47:00
你以为电子病历跟你的点货系统一样只有品名数量喔 天真说人不懂医疗生态 才提个电子病历就能扯医生不能打电动?
作者: nh2 (nh)   2015-07-03 04:59:00
line在传电脑断层的影像很好用 这是电话没办法说清楚的
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 05:01:00
可是吼 断层跟X光的图档都超大...网络不稳的时候很头痛偏偏人的图档耐性大概极限是8秒 超过就很容易情绪急躁
作者: nnsc (nnsc)   2015-07-03 05:03:00
呵呵 line 可以拍照啊,直接拍PACS的影像就好我和同事们line 用的很爽啊某人不要一直出来跳针了
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 05:07:00
只要图档医生觉得很慢 资讯室的就会被疯狂洗脸...很可怜
作者: nnsc (nnsc)   2015-07-03 05:07:00
要不要拿来老外医生出来讲?他们没用line 还有其他通讯软件,无时无刻手机拿起来就是看email的还有开录影功能pacs打开滚轮滚一张张录起来,学到了别谢我
作者: zone0317 (哈哈你活该)   2015-07-03 05:16:00
看来院内的PACS可能还是速度太慢不太受到欢迎 XDDD
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2015-07-03 05:16:00
你不知道电话可以开会议也可以录音吗?
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2015-07-03 05:46:00
耐性只有八秒...八成又是个没经历过56K时代的...
作者: rockiey (lovemiya)   2015-07-03 05:53:00
手机有种功能叫MVPN,10人以上就可以向电信业者申请
作者: zfzteto (astute)   2015-07-03 06:21:00
MVPN不是就短码快速拨,不是con-call吧
作者: yeardoss (我叫dos,不是豆子=.=)   2015-07-03 06:56:00
谁规定要用line的,装wechat的全部枪毙吗
作者: vn509942 (如履薄冰)   2015-07-03 07:11:00
我也觉得医院的投诉机制有瑕疵,但是在此个案吗?
作者: blackjose (joser)   2015-07-03 08:19:00
不懂装懂的人好多line 多用途公私事皆宜,随身,虽然地下室收讯不方便只接电话,保证接到手软,而且公派手机上也不只有line

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