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节录重点..
1.整形外科医生看到病人的弹绷几乎没有沾到渗液,觉得应该可以再重复使
用不要浪费有限的资源(弹绷本来就是用来固定且可以重复使用的医材)
结果家属听到后,竟然是跑下楼跟记者投诉,接着会客时间结束后不久就
接到院长打来的电话了,晚一点连整形外科的主任都来关切说了“家属质
疑我们给病人用旧的敷料”,避免争议每次换药都使用新的弹绷。
每天花在这些烧烫伤病人身上的敷料都是上万元的,更别说其他加总进来
的医药费用及人力资源,这一切没有任何一位医生与家属计较,冒着健保
踢退罚 100倍的可能性,认为“需要就给”,为何在耗材吃紧的时刻,一
块本来就可以洗一洗重复使用的弹绷,家属却要跟我们计较?
2.小夜班上班不到十分钟,开刀房就来电要送病人去做清创手术,大家七手
八脚的忙着送病人出门开刀,家属一句感谢也没有反而是问“小姐,床单
不用换吗?”,护理师回复“待会手术结束会更换”,竟然引来质疑是否
没有每天更换床单。
3.在电视上哭喊著“要大家救救他的小孩”,好不容易进到一位难求的加护
病房床位,却要求“挑选自己满意的床位”,对于每个小细节都吹毛求疵
的用放大镜检视,还有在病情解释时像蒐证般的录影录音,这些行为都让
我们这几天疲于奔命的医护好不容易燃起的热血,就像提水救火般的一把
浇熄。