超商新革命 卖药兼卖菜通吃
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发稿时间:2015/07/01 15:54 最新更新:2015/07/01 15:54 中央社
(中央社记者陈政伟台北1日电)因应高龄化与网络购物新趋势,超商将开始部署全通路
平台及发展异业态复合新店型,结合药局、药师驻点,提供熟龄顾客日常保健与慢性病处
方签药品。
除结合药局外,超商也会推出有超市功能的复合店型,同时也会有外食的店型,卖药、卖
菜样样来。
全家便利商店董事长叶荣廷今天指出,新团队政策方向将延续电商经济、点数经济、座位
经济3大策略;下阶段将部署全通路平台及发展异业态复合新店型,对应高龄少子及网络
购物、行动装置普及所带动生活型态及对产业的挑战。
叶荣廷说,明年台湾社会就有一半以上人口超出40岁,而目前超商的主力客层是15到35岁
,满足中高年龄层的需求是超商面临重要课题,即将步入高龄社会,也在积极研究复合店
型在保健药品方面可提供的服务。
针对产业布局策略,叶荣廷指出,异业态复合店有3种形式,第一种为以连锁药局联手合
作的超商药局店型,提供熟龄顾客日常保健和慢性病处方签药品,首家店为全家X大树药
局,5月底已经开始测试营运,预计下一家会在新北市开店。
第2类型为结合超市的复合店型,追求健康安心饮食的趋势,可能会与天和鲜物做异业合
作,或就原有店舖强化生鲜部分,导入200个品项的安全有机食品。
第3种则是与外食业态的店型,导入技术设置简易厨房现场调理,预计8月会在台北市开出
首家复合店。
全家指出,近2年来布署、测试电子和行动,商务及行动装置导客及导购的最佳运用模式
,也将迎接全通路(omni-channel)购物平台,全面投入测试与运用。1040701