1.媒体来源:
商业周刊
2.完整新闻标题:
难怪要卖台？麦当劳在美顾客满意坐溜滑梯 敬陪末座
3.完整新闻内文:
麦当劳(McDonald`s)卖出在台经营权、改为授权经营，母公司状况不佳显然是台湾直营
店遭到牺牲的罪魁祸首。最新调查显示，麦当劳的顾客满意度犹如坐溜滑梯般直线下滑
，在整个速食业中敬陪末座。
CNBC、CNN 30日报导，根据最新出炉的美国顾客满意度指数(American Customer
Satisfaction Index，ACSI)2015年餐馆满意度报告，麦当劳在满分100分的顾客满意度
分数中只得到67分、比去(2014)年下滑6%，在18家受评的美国速食业者中敬陪末座，也
是唯一一家得分低于70分的业者。
其他速食连锁店也陷入困境，汉堡王(Burger King)、温蒂汉堡(Wendy`s)的得分分别下
滑5%、6%，得分为73分、72分，而肯德基(KFC)的得分则为73分。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://goo.gl/BSNN75
5.备注:
觉得有点牵拖...