有点标题杀人啦,我真正想问的是为什么服务业的上司都这么是非不分
看过很多新闻像是昨天全家摔牛奶今天的麦当劳冷气哥都是无理取闹
自己也做过服务业,偶尔也遇到一些莫名其妙的客人,不说话看起来文质彬彬一开口就让
人觉得"这家伙脑袋有没有问题啊?", 请他排队或是点数已经过期等等事情,偏偏觉得
他
大爷自己最特别,要特规对待。
明明很多一看就是奥客的人,柜台人员也按公司规定来处理,但是只要叫来主管也不管事
实上如何主管马上鞠躬致歉,明明店员在事情的处理上没有做错(违规)事后甚至当场一样
臭骂
客诉系统也是,不管发生什么事情只要一有客诉马上先扣你钱/考绩再说
服务业一线的工作人员对外有奥客 上级又不挺变得很卑微可怜,领的薪水也没特别多,
这种客户服务无上限的恶心风气到底怎么带出来的?
作者:
chintars (U质模范生像z大说的掌控W)
2014-05-15 18:35:00一楼帅哥
作者: otsuka123 (123) 2014-05-15 18:35:00
服务业薪水又低 又被狗干 真傻
作者:
ru04ul4 (拒绝)
2015-05-15 18:36:00所有劳工都活得没尊严好吗
现在的顾客没事对服务人员发脾气都只凭著"我是客人耶"
很奇怪的现象 结果改天到她店里变成你是客人 要凶她?
作者:
s952013 (AllenSkywalker)
2015-05-15 18:37:00多数人被呛责问后不是反省自己反而是说与他何干,你说呢?
作者: Elsa9567 (Elsa) 2015-05-15 18:37:00
很多有病的人=_=
作者:
freemail (freemail)
2015-05-15 18:37:00台湾刁民超多
作者:
kingrichman (silent all these years)
2015-05-15 18:37:00扣钱违反劳基法
作者:
d200190 (瞌睡熊)
2015-05-15 18:38:00我周遭的长辈看到这种总是说"啊他们有领薪水啊"
作者:
d200190 (瞌睡熊)
2015-05-15 18:39:00然后等他们抱怨工作被刁的时候,我就用这句回敬他们
作者: otsuka123 (123) 2015-05-15 18:39:00
中国服务业 直接丢桌上不爽不要吃 投诉老子就不干
作者:
d200190 (瞌睡熊)
2015-05-15 18:40:00结果长辈就爆炸囉 "这是两件事不能混为一谈,你不懂啦"
作者: otsuka123 (123) 2015-05-15 18:40:00
台湾人 很怕没工作 爱钱爱到被狗干也乐在其中
作者: rossihsu 2015-05-15 18:41:00
奥客:“我也做服务业的…balabala”出游就变有钱是大爷
作者:
poppipe (poppipe)
2015-05-15 18:42:00你我都推了一把
最可笑的是 服务员下班 会去其他店当奥客 活像恶鬼道 恶鬼互食
作者:
piliwu (Love Ciroc!)
2015-05-15 18:58:00台湾刁民超多