※ 引述《ijustbehappy (cary)》之铭言：
: ※ 引述《bul (腹内原来草莽)》之铭言：
: 息
: 来
: ，
: 天?
: 仍
: 下
: 很
: : 这么呛的客人是哪里的?!
: : 有可能会比照花莲石员揪出来道歉吗？!
: : 到底台湾人跟团出国什么时候开始变大头人了?!
: : 什么团费都要便宜的
: : 什么服务都要高于所付团费
: : 客人要便宜的旅费那业者怎么活?!
: : 业者给出合理又被同业恶性竞争怎么活?!
: 刚好是参加这团的游客之一
: 其实大部份新闻内容大概跟我亲眼所闻没多大出入，不过到是没听到高血压这段
: 当天抵达到日本机场，导游马上被
: 该名团员指著鼻子大骂：你是什么导游啊，你不知道我参加 丰X（
: 旅行社名）几次、我跟他们副总很
: 熟，
: 没见过像你这么烂的导游....一直狂骂
: 当下导游态度还满好直接向该团员道歉并且有说明他身体不舒服请多包涵。
: 但从第一天下飞机到事发当天该团
: 员在车上就开始挖苦导游（他们家共11人）除了爸爸直接当面骂以外，女儿也是不惶多让
: ！他们家族就是一副老子大爷嘴脸....
: 说实在身为该团员我不觉导游有什么服务不周，反而觉导游满倒霉、遇到的不是只有一
: 个奥客而是一家子，从下飞机到日本第三天都是不停嘲讽导游，还能撑三天只能说导游也
: 够会撑了.....
: 啊
妈，我上新闻（招手
先回复网友我并非护航旅行社，反而觉风华旅行社得负责。至于团员的行为我只陈述亲眼
所见，即使没有直接关系但我不认为身为消费者就可以无限上纲
4/28到日本机场准备搭巴士某家族
（爷爷.奶奶.三个女儿.一个儿子跟媳妇及四个小朋友共11人）
团员要上车前阿公突然叫导游说：你休蛋ㄟ、你是什么态度，你不知道我们有11个人你就
自己顾自己走，我跟你们风华副总很熟、出国都让他赚，没有看过这么烂的导游
回去我一定告诉风华....
当场导游就是态度很好道歉，并且说因为昨天才从黑部立山回来旅行社叫他临时接我们
这团（当时有说他冒冷汗发烧），也希望大家别动气大家好好玩之类 ，女儿就在旁补
腔：借口啦，身体不好就回家啊钱这么好赚喔blah blah 爸爸则又说
我们跟团导游对我们都捧捧踏踏，导游不是像你这样当的啦.....
接着就是在车上用他们家人聊天方式说的很大声洗脸导游ex:我们这团有导游吗，我们不
是自由行喔。或者就是抱怨很大声导游这么死气沉
沉（导游也坐车上）
接下来就是一连串抱怨
你看导游连早餐.晚餐或地点都没有说、你们看这么好当，什么烂服务
虽然导游真的是没什么活力可也没有很差、其他团员都是自己玩时间到上车（提一下导游
脾气真的满好
面对天团没有面露不悦）
第二天早上，导游有向团员们说明
他有打给旅行社看可不可以换导游，公司说人手不够加上他昨晚休息也觉身体好一些还是
让他继续
印象比较深刻是在涵馆看夜景，因为时间受限导游说7点要到山下集合
11人小组马上跟导游说你现在是要
我们看五分钟这样就走喔？你会不会太扯，女儿马上跟爸爸再抱怨，其中女儿在导游面前
说 我就是要看看他能怎样....当晚他们11人迟到约40分才上车（丝毫没向导游团员道歉
）
吃中餐则是看着水杯大声的说，你看别的导游都会介绍怎么吃，你连水都没帮忙倒 现在
导游很好当....
第三天导游卖车上免税时
11人又再次说你连试吃试用都不给
这么小气怎么做生意，现在导游这么好当喔
至于导游事发当晚同行团员都在大厅一边用wifi 一边担心导游 隔天只听到他们讨论小费
问题.......这又是另外的故事了
该检讨的当然是旅行社
但这样的消费者就完全没问题吗？