日本饭店 美女机器人迎宾
日本
【陈怡妏╱综合外电报导】日本生育率持续低迷不振，导致劳工减少，饭店业和银行业寄
望以全年无休的机器人取代人力工作。长崎县知名主题乐园豪斯登堡新饭店和东京的三菱
东京UFJ银行，就将以机器人担任柜台人员。
指引办银行业务
今年7月开幕的豪斯登堡的“不可思议饭店”，标榜饭店7成工作都由机器人包办，除了由
能和人对话的美女机器人担任柜台人员，搬行李和清扫工作也都由机器人进行，客房门禁
采用脸部辨识系统，客房会自动感应住客体温调节温度，十分高科技。
三菱东京UFJ银行4月起也将在东京2家分行，实验由58公分高的Nao机器人接待顾客。
会讲19种语言的Nao，可透过身上的摄影机和麦克风分辨人类情绪，并可回答提款机在哪
里和贷款等业务，该到几号柜台办理等简单问题，实验效果不错的话，未来将在日本各地
分行推出。
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