1.媒体来源:
联合
2.完整新闻标题:
守护台中BRT 学生组志工团
3.完整新闻内文:
“请礼让下车乘客,注意月台间隙。”上下班或假日尖峰时段,
总有一群年轻志工在台中快捷巴士BRT站内引导乘客,他们多半是国高中生和大学生,
自组“台中市自发性交通志工团”,动机是让BRT运作越来越好,成为台中的骄傲。
志工团成员约八十人,许多医师、护理师、公共汽车与出租车司机看到这群热心的学生,
也主动加入;让人意外的是,志工团发起人张博源还是个高二生,从小就是公共汽车迷的他,
BRT上路后更让他欣喜若狂。
张博源说,BRT营运初期设备状况多,引来不少批评,搭乘人潮爆量影响发车频率,
他八月初在脸书成立社团招募志工,至今每周都有超过四十人次参与服务。
志工穿戴自制背心、识别证,引导乘客进出站,
并自费印制五千分路线图及转乘资讯发放,很快就索取一空;
有时还在脸书办自制BRT限量悠游卡抽奖活动,拉抬社团人气。张博源说,
这些都是成员省下零用钱集资的成果,希望大家搭车更方便。
为使BRT进出站更安全,志工张舜评甚至带着大声公,播放手机里的进出站音效,
提醒乘客车辆进站、关门,防止民众误闯入BRT专用道发生意外。
制鞋业的林育贤在脸书得知志工团,看他们在站内服务也深受感动,跟着加入,
志工背心就是他提的点子,果然对乘客更有说服力,更愿意配合。
张博源说,现在BRT公司最常被投诉的就是志工,主因是乘客还不习惯搭乘方式,
遭志工制止时会有不满,志工团会虚心检讨服务态度。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/9045250.shtml
5.备注:
令人感动的BRT