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苹果日报
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服务生托客收盘 害二度灼伤
投诉组╱台北报导】顶烧烧肉火锅店服务生请消费者帮忙收热锅旁空盘，未料空盘高温致
消费者左大拇指二度灼伤。对此，顶烧烧肉火锅店唐姓店长表示，该服务生未自行收取盘
子有疏失，会检讨，已委托保险公司处理后续赔偿。
“帮服务生收盘子竟被烫伤。”台北市谢先生说，本月5日凌晨他偕女友到顶烧烧肉火锅
店用餐，餐后服务生请他帮忙拿热锅旁的空盘，他不知空盘已被热锅烤得很烫，用左手拿
空盘，没想到大拇指被烫伤。
店家认疏失赔偿
虽店家立刻拿冰块给他冰敷，事后就医诊断左手拇指为二度灼伤，留下约1.5公分大的水
泡，让他工作生活都受影响。
顶烧烧肉火锅店唐姓店长表示，该服务生未自行收取空盘有疏失，还导致消费者烫伤，会
检讨改进，并委由保险公司处理后续赔偿。
律师廖芳萱表示，受服务生之托收盘子，致手指被烫伤，除要求业者负担医药费，另可举
证依法求偿。
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