※ 引述《mrj7328 (洗洗睡)》之铭言：
: 最扯的是情愿花钱设计什么按鸟满意度
: 把这钱省下来加薪不能吗？
: 后面一堆客人还要按满意度
: 提出这想法的人跟采用的人都能下台了
: 超商要的就快速便利
: 你妈的 买茶叶蛋还要按屁满意度
: 7-11高层真的有病
: ※ 引述《STGCBA (我不是乳牛)》之铭言：
: : 其实最草莓的就是这些惯老板
: : 每次营收都创新高..
: : 加个5块就称不住.讲一堆有的没的
: : 涨价时找一堆不是理由的理由
: : 看了就觉得恶心
八挂是满意度设计根本不是用来测试的,
7-11平均服务客人时数不过几秒,
何来满意不满意?
这个制度只是让你知道711很在乎你是否满意,
即使我们服务时间非常短。
再者,百分之99的人都会按下非常满意,一天去一次,一个月后你潜意识就觉得我非常满意
了。
还有跟抽饮料折扣一样,让你熟悉与新引进的触控板互动,也算是对顾客的一种教育。