http://newtalk.tw/news/2014/08/26/50776.html
BRT免费却扣款 台中民众批坑人
图为BRT进出站的刷卡机。图：郑进兴/摄
新头壳newtalk2014.08.26 郑进兴/台中报导
台中的BRT公共汽车虽宣称一年内免费搭乘，但民众搭车时仍要刷卡才能进入，且会显示该次
乘车的费用，民众怀疑会被扣款，也有不少民众向市府申诉卡片被扣钱，对这种既然免费
又要刷卡而且扣钱的作法表示不解与不满，让BRT的民怨又添一桩。
有民众向市府反映说，虽然市府宣称BRT公共汽车一年内免费，但刷卡进出公共汽车站时，刷卡机
会显示该次搭乘的费用，怀疑是不是被扣了钱。也有民众申诉说，他刷卡搭BRT公共汽车之后
，下一次再搭公共汽车时，卡片却无缘无故被扣了二十元，BRT根本就是在坑人。
针对民众的申诉，台中BRT公司表示，如乘坐BRT超过8公里，出站刷卡时会显示超过8公里
的车资金额，但因目前是不限里程完全免费，所以实际并未扣款，如担心被误扣款，乘客
可以注意自己进出站后卡片余额是否有短少，至于下次搭车被扣二十元的乘客，可能是进
出车站时没有正确刷卡所致，因为目前刷卡机的设定是如此，乘客如果被误扣款，可以上
台中快捷巴士公司网站或打电话申诉，该公司会退还所扣金额。
对于BRT公司的说词，民众质疑，既然只是刷卡机的设定问题而已，而交通局也表示，目
前刷卡进出站只是为了方便统计搭乘人数，为什么BRT公司就不能将事情简单化，将刷卡
的机制单纯设定为人数进出的统计，不涉及扣款，这样不是什么问题都没有了吗，为什么
要把事情搞得这么复杂，浪费大家的时间和精神。