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台北到高雄打14通 有13通被迫断线
〔记者黄立翔、蔡颖/台北报导〕“喂!喂!喂!我在高铁上,喂…”很多人搭高铁都有
电话断讯的经验。高铁工程局自夸列车上手机通话品质已大幅改善,断线率趋近零,但记
者实测,从台北到高雄,十四通电话有十三通被迫断线,能持续讲上五分钟以上仅三通。
高铁局前天宣布,协调五大电信业者投入四十亿元,改善台北地下段通讯、彰化以南高架
段的基地台密度,并以“漏波电缆”技术改善完成全线隧道通讯,不再“手机讯号进隧道
就断”。总工程司钟维力说,电讯技术中心两年前测试,沿线手机“接通率”约九十%,
断话率十%至十五%,今年八月手机业者自测,进步到接通率百分之百,断话率趋近零,
且全线九十二%路段通话品质优良(通话稳定、语音清晰),八%通话品质普通(品质稳
定但语音不清)。
不过很多人不相信,有网友反驳“过新竹就断了好不好”、“我每周坐都一样断讯”,还
有人酸“不要说大话,我才有理由在高铁上不接手机”。
记者搭高铁实测,结果真的是“大打脸”。以3G移动电话通话来说,出了大台北,连五分
钟都撑不下去,直到跨越浊水溪,通话才延长至十分钟,一趟北高行,记者拨打十四通电
话,竟有十三通自动断线,大部分都在五分钟内自动“喊卡”,还有两次拨话失败。
3G上网勉强堪用 能听歌不能看MV
至于利用3G行动上网也只是勉强堪用,若用4G,涵盖范围仍以都会区为主。上网收看图文
讯息,南下过了新竹以后及部分隧道段都会延迟,上网观看HD画质MV时,要调降分辨率才
会顺畅,下载一首四MB的MP3歌曲约需十一.五秒,若仅听歌还算顺畅。
高铁局官员认为,上网速度不理想,关键应是各家电信业者的服务,不是高铁的问题。
试办免费Wi-Fi过期 高铁贴纸未撤
另外,高铁局号称台湾高铁有两列Wi-Fi无线上网列车,采用WiMAX威达云端讯号;记者发
现,列车上的贴纸还指台中到左营可体验,却无法登入申请帐号密码。
威达云端指出,前年起仅免费试用半年,目前除了少数旧用户及威达工程师可登入,不开
放外界申请。威达发言人赖孟婕保证试营运阶段申请的客户,到现在仍可连上Wi-Fi。台
湾高铁说,若确认一般乘客确实无法体验,将撤下车厢上Wi-Fi贴纸。
消基会秘书长雷立芬说,高铁上通讯差人所共知,光引用业者片面数据,不进行官方或开
放民间实测,根本是自欺欺人。
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