www.chinatimes.com/newspapers/20140816000993-260302
大陆国台办15日在北京正式启用专用信访接待室。国台办副主任龚清概要求投诉协调局，及时倾听台湾人民的信访（陈情）诉求。
据了解，原本接受台湾民众陈情投诉的单位，设于国台办投诉协调局下的一个处，伴随两岸经贸与交流往来日益密切，陈情投诉业务量越来越大，也需要更多人力物力，因此新成立了1个专门负责的接受陈情的“信访接待室”，希望能及时处理涉台的陈情案件。
国台办官员表示，这是大陆新开辟的管道，主要目的是尽速协助台湾民众解决问题，或者帮忙与大陆相关部委联系、沟通，反映台湾民众在大陆遇到的问题。
中共中央台办、大陆国务院台办15日在网站公布，为落实“党的群众路线”，更好地服务来访民众，规范涉台信访工作秩序，在国台办主任张志军关心下，国台办今年上半年致力改善接访条件，设立专用信访接待室，并已正式启用。
网站还说，国台办副主任龚清概检查了信访接待室工作，要求投诉协调局履行好职能，充分发挥桥梁纽带作用，及时倾听台湾人民信访诉求，反映民众意见，努力为台湾人民及大陆民众排忧解难。
======================
网民：先解封锁Line,Google,FB,Youtube,Yahoo,Pchome很难麻？ 台湾人没在hao123的啦！