[问卦] 有没有momo购物网很烂的八卦

楼主: ingrid82018 (Ingrid)   2014-08-14 20:40:30
之前pchome在特价行李箱 犹豫之下就错过了
后来又发现富邦momo购物网也有在卖 且价格也是pchome特价时的价格
购买刷完卡后过了四天送来
结果送来纸箱破破烂烂 且上面也没有封起来
就这样开开着送来(配送公司的人员说收到就这样了)
之后想说还是先检查物品状况好了
没想到打开看 行李箱底部有数条明显刮痕 手把处也脏脏的 轮子也有些白白的痕迹
怀疑根本不是新的
于是当天打24小时客服专线 永远都在忙线中 连半夜打也是
后来想说直接写信跟他换货 如果退货又再买再寄来 不知道还要多久
然后客服回复说过两天要来收走并换给我
想说事情就到此落幕了
没想到今天却有一个momo打来的男的(本来说好明天来收)
说我是不是已经退过一次要再退一次
我说没有 我根本没退过 这是第一次
然后他妈的他居然比我肯定我已经退过一次了 这是第二次
我说了很多次 他还是坚持的要命
干拎老师 我退过几次我会不知道吗?
跟我卢很久后 才说要去查一查再打给我 然后直接挂断电话
下午五六点打给我 到现在都还没回是怎样
啊你不是很确定? 发现自己看错是不用打来道歉喔 讲电话口气还差成那样
真是一肚子火 想直接退货算了 网购重来没遇过这么鸟的事
有没有人在momo购物网也遇过类似北滥烂事啊?
Ps 有需要再补行李箱图
作者: Benbenyale (想讓貝魯君更爽♥)   2014-08-14 20:40:00
摸摸♡
作者: hitsukix (胖胖)   2014-08-14 20:41:00
网购电购很正常啊 都不知几手货了
作者: haoto (发饲料了)   2014-08-14 20:41:00
马英九之友开的 结果一堆贪小便宜的猴子爱用
作者: uhmeiouramu (优文老祖)   2014-08-14 20:41:00
很多优惠券很好用呢
作者: angelvic (熊です(・∀・))   2014-08-14 20:41:00
mo的客服一直打不进,所以都打订购电话来退货
作者: libkite (包子猫呜)   2014-08-14 20:41:00
跟你联络个是供应商吧 不是MOMO的人
作者: InfinitiFX50 (理平头真得超爽超舒服的)   2014-08-14 20:41:00
我是桃子ももです
作者: nokko (比尔盖P)   2014-08-14 20:42:00
还好啊,买了很多东西都包装很好
作者: peter458z   2014-08-14 20:42:00
生日都会有折价券 还有15000行动电源300块
作者: yao60301 (Let's Go Mavs!)   2014-08-14 20:42:00
之前借我家人信用卡刷 说卡片不能代刷 就锁信用卡了QQ
作者: ching830930 (晴心思好像是说他违规的 )   2014-08-14 20:49:00
你这个是疏忽特例我觉得,我家收了很多次都好好的另推angelvic大,我家也都这样退货,常会退到很气
作者: TTDEarl (努力~~~!!!!)   2014-08-14 20:54:00
退过一个二手理发器 连续换货三次还四次都是二手的后来直接了解momo购物完后 退换货是厂商直接接洽厂商的服务品质很不一
作者: mimiluna (mini mini)   2014-08-14 20:55:00
客服电话真的很难打
作者: MargaretChiu (Margaret)   2014-08-14 21:11:00
我都直接在官网办退货,几秒钟就搞定
作者: Bruney   2014-08-14 21:36:00
这种不是momo那边出货,是厂商自行出货,所以有时箱子不会用momo的,货运也会挑比黑猫便宜的,很简单,直接跟momo客诉,网站上的客服信箱就可以了,几小时内就会回复

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com