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从美国搭机返台的任姓男子，使用一航厦入境室的厕所时，因地面湿滑，滑倒受伤后造成
脑震荡，桃园法院判定机场需赔57万余元，因机场未尽清理责任及未设警语，违反消费者
保护法。桃园机场表示，收到判决后再决定是否上诉。
桃园机场表示，自身并无过失不该赔偿，因事发20分钟后才接获通报，处理时间未拖延，
且地板湿滑是其他旅客洗手后甩手造成。
任男曾表示进入洗手间时，看见许多旅客洗手后一直甩手、地上有许多水渍，可以证明对
方早已发现地板湿滑，而这些水渍与桃机无关，滑倒也与警告标示无关。
法官认为，桃园机场公司属于提供服务的企业经营者，必须确保服务空间及附属设施的安
全性，衍生的纠纷适用消费者保护法，被害人虽然是入境旅客、没缴机场服务费，但仍属
消费者范围。
而机场应随时注意洗手间是否维持良好、适当的防滑等保护安全措施，符合旅客“可期待
的安全性”。
但机场公司却未善尽维护责任或摆设警告标示提醒旅客，违反消保法的规定，判决包括惩
罚性赔偿金在内共57万余元。
桃园地院调查，任姓华侨于去年4月6日搭机来台，晚上9点多时入境，在一航厦的2楼洗手
间如厕之后，因为厕所的地面湿滑，也没有告示牌提醒旅客，致使任姓华侨滑倒，造成右
脚踝骨折、脑震荡等伤害。
且任姓华侨表示，他在地板上坐了1小时才被送到机场医疗中心，却只帮他做冰敷和简易包
扎，他认为机场未尽到管理责任。