楼主:
Boston (Boston)
2014-08-05 19:41:231.媒体来源:
Apple Daily
2.完整新闻标题/内文:
银行在打广告时,常常想塑造的连结便是“温暖而关怀”,但实际上民众未必真的能有
这样的感受!而加拿大一间银行的做法,不是拍一段虚情假意的广告,而是选定几位
银行忠实老客户,并回馈送上这些客户“人生中最需要的礼物”,不少人收到后泪流
满面,也为银行做了最好的行销!
这段影片经由《VoiceTube》翻译,相当感人。内容是加拿大一间银行,选了几位
光顾银行最久的老客户,事前透过银行专员的互动,来了解这些客户最缺乏的东西、
或是最想要的礼物。
接着在今年的某天,银行邀请了这些客户到提款机前领钱,但实际上提款机已经被
改造成了一台“自动感谢机”(Automated thanking ),在操作过程中,机器会突然
开口和人互动,并打开左右侧的柜子,送上它所准备的礼物。
有怀着棒球梦的男孩,收到了他梦寐以求的球衣和球赛入场券;还有一位老母亲,
收到了一张来回机票,可以到远方去探访她罹癌的女儿;还有一位年轻母亲,收到两张
各1000元美金的支票,要做为孩子的教育基金,当她已经满心欢喜地收下时,“自动
感谢机”又告诉她,毕竟孩子对于收到“教育基金”恐怕没有感觉,因此要再送上她们
一家人到加州迪士尼的旅程,母亲激动到抱住一旁的友人泪流满面“我从来没能带我的
孩子到任何地方玩过”!
这段影片在7月24日被PO上网后,已经有超过7百万人次点阅。网友也深受感动
“从没有一支银行广告能让我如此感动”,也有不少网友赞叹这间银行确实相当用心
,顺利创造双赢!(刘邠如/综合报导)
3.新闻连结:
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4.备注:
完整中英双字幕:
http://goo.gl/5HzIH6
影片有洋葱....假如台湾也有这样的银行就好了T_T