S4烧毁 HTC挖墙脚送M8
中国时报
日前网友jetleigh在Reddit网站上,诉说了自己的Galaxy S4充电孔烧毁却没收到三星正
面回应的苦情。没想到这样的抱怨,为自己招来了好运!
jetleigh向三星投诉,自己使用了三星原装充电器以及电池,但手机充电孔却意外被高温
融化。对于他的诉求,三星不仅没有马上寄出新手机赔罪,仅仅寄出空盒,要求jetleigh
先寄回手机再说。对于一般人而言,要很快找到备用手机,其实并不简单。而jetleigh的
困扰,被细心的HTC产品经理Leigh Momii注意到了。
没等三星有进一步回应,Leigh Momii就决定免费提供给他一台HTC One M8,不过还有但
书。HTC表示,如果三星未来寄回Galaxy S4的话,期待jetleigh可以将手机转卖,并将转
手费用捐赠给慈善机构。这样的条件,当然jetleigh也从善如流的同意了。
或许HTC成功借由此事件,表达了自己对于用户的关心,并有机会替自己赢得一位以上的
新客户。不过,这次事件最需要跳出来说话的三星,至目前为止,都尚未发表正式评论。
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140729002943-260412