[问卦] [问卦] 有没有向中华电信求偿营业损失的八卦？ Yshing PTT批踢踢实业坊

楼主: Yshing (Danes) 2014-07-17 15:39:15

从中午十二点到现在，网络完全连不上，客人一个一个的跑了，厂商跳脚，真是欲哭无泪。
打去中华电信，等了一小时，他们坦承是机房出问题。
请问，我要向中华电信求偿营业损失，要向他们哪一个单位？程序如何？

作者: psinqoo (é›¶åº¦ç©ºé–“) 2014-07-17 15:40:00

打去问..乡民不能赔给你

作者: dacapo (Dacapo) 2014-07-17 15:40:00

你打123去问不就好了@@ 当问版吗

作者: yamatolan ((下巴脱臼不是罪)) 2014-07-17 15:40:00

先把跟中华签的合约看仔细不见得能够告成

作者: thesky14 (七夜) 2014-07-17 15:41:00

我看她条约里有免责声名吧你老板连请律师的钱都不肯出吗

作者: IDaHoo (爱打呼) 2014-07-17 15:41:00

打123 说你爸姓连你有房子在帝宝 30秒之后就会好惹

作者: dacapo (Dacapo) 2014-07-17 15:41:00

我记得只断一天赔偿很少打电话去argue吧

作者: cka 2014-07-17 15:43:00

你如果是申请家用板的..赔偿损失要断线超过24小时才有赔

作者: AirWinters (汪汪鱼) 2014-07-17 15:44:00

一停机大家都变几十万上下了 SWEET!

楼主: Yshing (Danes) 2014-07-17 15:44:00

问了，客服不肯跟我说

作者: CahoForever (Forever) 2014-07-17 15:46:00

你直接叫他转到更高阶的客服，不然第一层只是跟你哈哈

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2014-07-17 15:47:00

做企业的网络没备援吗你如果不是企业线路就更没资格要求营业损失加上民法184一段前项的侵权行为赔偿范围不包含利益律师不用请了这几千块我先帮你省下来

作者: dacapo (Dacapo) 2014-07-17 15:50:00

你问他有没有权限懂不懂契约不懂就换人嘛不要浪费时间

作者: joestoman (ä¸äº¤ç”·æœ‹å‹å•¦~) 2014-07-17 15:59:00

没有超过8小时,快洗洗睡了

楼主: Yshing (Danes) 2014-07-17 16:02:00

了解，看来只能算了，谢谢大家。

作者: ssssStanley (史史史史史丹利NN︩

2014-07-17 16:17:00

企业专线和家用网络速度差不多价差却很大就差在这点

楼主: Yshing (Danes) 2014-07-17 16:21:00

刚查了，我们是企业专线，难怪我觉得跟家里的价钱相差不少

作者: cimone (cimone) 2014-07-17 16:59:00

企业专线就找企客经理找客服没用的

作者: SPzero (终曲) 2014-07-17 18:00:00

关于网络断线的相关赔偿问题，可参考CHT官网服务条款说明连结中第七章(服务中断之处理)的说明内容来参考了解http://ppt.cc/TjUz其中第36条有提到因甲方系统设备障碍、阻断，以致发生错误、迟滞、中断或不能传递时，其停止通信期间，除按下表之规定扣减租费外，甲方不负损害赔偿责任。

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