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【戴安玮、蔡孟修╱台北报导】消保处首度稽查物流业者低温宅配情形,昨公布十五辆物
流业运送车辆的拦查结果,共四成、六辆违规,当中五辆属物流业市占第二大的台湾宅配
通,最离谱是原应在摄氏负十八度以下运送,实测车厢温度竟高达三十二点八度,落差约
五十度。消基会和民众大骂:“黑心业者太可恶。”
消保处上月底接获民众检举,指有物流业未依消费者指定的方式运送货品,甚至以常温车
辆运送冷冻冷藏食物,本月十三日紧急会同交通部公路总局台北监理处、新北市府消保官
及卫生局、警察局等单位,前往新北市进行拦检抽查。
竟比标准规定高50℃
消保处昨公布首波抽查结果,十五辆车分属十一家业者,全无纸本温度纪录,依“食品良
好卫生规范”,运送冷冻冷藏食品,冷藏车厢温度须摄氏七度以下,冷冻须负十八度以下
。
拦查发现有六辆运送冷藏品的车辆冷冻或冷藏温度不足,五辆属台湾宅配通,分别运送水
饺、鱼、水果及蔬菜等食品,其中运送水饺的车辆不仅没达冷冻温度,车厢温度更高达摄
氏三十二点八度,另一辆同样应以冷冻运送鱼的车辆,实测也达三十一点九度,两车货运
温度与标准落差均约五十度。另第一名店运送冷冻食品,实测温度高达摄氏九点三度,也
不符合规范。
辩用保冷袋改称口误
消保处表示,新北市卫生局昨已开出六张限期改善书,期限到未改善者,依《食品安全卫
生管理法》,可处六万元至五千万元。
消保官王德明表示,今年接获五件民众投诉,指物流业者宅配的蔬菜、水果、鱼及肉品等
,到货时均已腐坏。消保处长刘清芳表示,台湾物流业市场一年营业额高达二、三百亿元
,统一速达(黑猫宅急便)市占第一,其次为台湾宅配通、新竹货运、大荣货运和中华邮
政,未来会发动第二波抽查。
台湾宅配通业务本部协理刘世昌昨回应,基本上会应消费者需求运送,若以常温车运送,
会将食品放进工研院检验合格的保冷箱或保冷袋。但其后工研院紧急发表声明,指早于二
○○七年和台湾宅配通停止合作。记者再追问台湾宅配通时,对方则改称是刘世昌口误。
第一名店业者则说,消保官稽查时打开冷冻车车厢会有热空气灌入,拉高车厢内温度,质
疑稽查方式是否合理。
消基会骂:根本说谎
台湾宅配通以相同尺寸运送品计算,本岛低温配送收费比常温配送最多贵约二成七;黑猫
宅急便低温配送比常温最多贵约三成五。台湾宅配通针对运送损坏理赔上限三万元;黑猫
宅急便是两万元。
消基会董事长张智刚痛批,台湾宅配通根本在说谎,太可恶,宅配业者收取高额费用,保
证用低温冷冻冷藏运送,怎可用常温车替代。民众陈惠珊也骂:“低温配送很贵,东西坏
掉,就算赔偿也很麻烦,业者实在黑
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