楼主:
nicegrenade (Take my soul away)
2014-07-05 12:23:48客服专线万年忙线中,
不管是人多的下午时段还是冷清的早上,
每次打都等十分钟还是没人接。
再来最让人不爽的就是限制没说明清楚让人手足无措。
本鲁住在校外专门租给学生的独立套房。
管理室在暑假前和大荣货运"合作"推学生返乡专案
想想以前寄大荣货物被撞凹的经验,加上运费还比邮局贵30块,本来只想用邮寄。
但是考量:1.货车直接到管理室收货
2.只是寄送书籍,不要送遗失就好
所以后来还是先跟管理室买了大荣的箱子。
由于原文书价值不斐,估算了一下在报值金额上面写下15000
我也看了报值规定:应支付报值金额*1%的报值费
但是货车来收货的时候看到报值金额却直接不收,
认为学生专案运费太低所以不适用那么高的报值费,但是这在之前完全没跟我讲清楚。
(用膝盖想也知道运送风险承担和成本分属两种不同费用)
送货员还拿自己是新来的当理由不提供替代方案。
难道我要冒着原文书被弄丢的风险把书寄回去吗?
害我要把30公斤已经塞了樟脑丸的箱子扛回房间
再者,关于适用学生专案的收货期间也完全没有相关限制或公告。
所以上次货物被拒收后,打了一周客服专线都没人接,
今天打算再寄一次,等收货司机来后再透过他和总公司沟通。
结果他们竟然跟我说不知道还会不会来取货。
WTF难道我支付的120块的运费就这样打水漂了吗?
就像百货公司现金礼券没写期限,等到要用的时候才被告知已经变成废纸了一样
综上所述,我觉得大荣货运服务真它X的超__的原因有三:
1.客服打不通形同虚设
2.学生专案相关规定或限制没写清楚,货物莫名其妙被拒收
3.收货期限规定没写清楚,还会不会来收货竟然不确定
有没有大荣货运很烂的八卦?
作者: alanlin1283 2014-07-05 12:24:00
真的假的
作者:
Mature (马球儿)
2014-07-05 12:24:00他是台湾唯一本土的货运
作者:
ascii (城里的月光)
2014-07-05 12:25:00另一间H开头的货运也没好到哪去
作者:
solonwu (绝对的信仰可以革新命运)
2014-07-05 12:25:00被外商买走了
作者:
ngalay (*)
2014-07-05 12:25:00好像变中资了不是吗?
作者:
mecca (咩卡)
2014-07-05 12:26:00已经被香港人买收了 现在老板是香港人
作者:
ngalay (*)
2014-07-05 12:26:00反而是名字有中字的中连货运才是本土货运
作者:
Riya520 (GO!!!!!!)
2014-07-05 12:27:00大家都知道烂了你还寄, 只能怪自己
作者:
hu6111 (HU0402)
2014-07-05 12:28:00黑猫不晓得服务品质如何?
黑猫也是中资, 顺丰就不用说了, 台湾货运业己被中资占满
作者:
mylaptan (mylaptan)
2014-07-05 12:30:00亲自去大荣领货,你才知道什么是烂
作者:
mavcs (加油好吗)
2014-07-05 12:32:00台湾货运业 几乎都已经被中资垄断了 剩下没几间台资了
作者: jzasd22 (哇塞) 2014-07-05 12:35:00
黑猫是统一跟日资
作者: jzasd22 (哇塞) 2014-07-05 12:36:00
大荣是"货"运,你的东西又不是货,找他干嘛
作者: knml (法师) 2014-07-05 12:41:00
老板阿共
作者: heruru 2014-07-05 12:44:00
早就整个都卖给陆资了
好听是港商…之前还把公司摔不坏的东西摔坏…结果寄回来一看就知道是被碾过 大荣陪了五万多
作者:
albb0920 (么æŸ)
2014-07-05 13:02:00黑猫、台湾宅配通 很多啊
作者:
u3ker7f6 (对阿对阿对阿对阿对阿)
2014-07-05 13:03:00邮局的烂透了 之前寄主机回家发现整个光驱有办法摔到光盘盘跟光驱分离 去跟他们说 他们也只说要我有证据说是他们弄坏的他们才会处理 你娘类
楼主:
nicegrenade (Take my soul away)
2014-07-05 13:03:00真der假der
作者:
u3ker7f6 (对阿对阿对阿对阿对阿)
2014-07-05 13:07:00也不是说分离 就跑出来 然后推不回去整个都走精了
作者: raku (raku) 2014-07-05 13:11:00
货运跟宅配差很多
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2014-07-05 13:15:00那黑猫和宅配通勒?背后资金^究竟是否有中资混入
作者: loki1789 ( なにぬ) 2014-07-05 13:23:00
寄邮局吧
作者:
conbanwa (å±å±å±±çš„奶彈洨妹)
2014-07-05 13:44:00黑猫资金 70%统一超 20%统一企业 10%日本宅急便
作者: cd0723 (kira) 2014-07-05 14:00:00
剩邮局.黑猫跟大嘴鸟了
作者:
prkfcpr (痞仔)
2014-07-05 14:22:00想要便宜又服务好,难啊