楼主:
cul287 (希悠)
2014-06-30 21:31:121.媒体来源:
风传媒
2.完整新闻标题/内文:
脸书未告知情绪实验 各方挞伐
《美国国家科学院院刊》(PNAS)6月发表一份研究报告,透过“操纵”脸书(Facebook)
上近70万名使用者看见的动态讯息,发现动态消息表达的情绪与使用者发表的贴文情绪之间
,有着正相关的关系。但这项研究中彰显了脸书对动态消息的操弄能力,且在实验之前与之
后皆未尽告知参与者之责任,也引发各界抨击。
脸友情绪影响使用者心情
这项大规模的心理实验在2012年进行,为期1周,共纳入了68万9000名脸书使用者。实验方
式是控制这些使用者接收到的动态消息,使这些资讯倾向特定的情绪表达,以研究使用者是
否会改变发表贴文的行为模式。结果发现,当动态消息中充斥正面情绪时,使用者也会发出
正面的贴文;而阅读到大量负面贴文者,出现负面贴文的倾向也偏高。
脸书发言人表示,研究动机是为了优化脸书提供的服务,并增加使用者与脸书资讯的关联性
与互动程度。脸书也强调,实验中没有蒐集非必要的使用者资料,也无法与特定帐户资料连
结。这项与美国康乃尔大学与加州大学旧金山分校(UCSF)合作的实验,是第一个大规模的
线上社群情绪实验。
操控思想的能力引起不安
但这项实验与其可能造成的影响,已引起律师、政客及网络观察家的抨击,认为它“并不公
正”且“令人不安”。英国下议院媒体专责委员会成员、工党国会议员许来登(Jim
Sheridan)已要求对此事进行调查。他表示,该实验操纵了人们的生活元素,“令我担心脸
书与其他(组织)操控人们在政治与其他领域的思想的能力。”
负责主导2008年美国总统欧巴马(Barack Obama)竞选活动的“蓝州数位”(Blue State
Digital)公司共同创办人约翰森(Clay Johnson)便质问,“美国中央情报局(CIA)可以
施压脸书,增加不满资讯(的可见度),以煽动苏丹境内革命吗?这会是合法的吗?(脸书
创办人)祖克柏(Mark Zuckerberg)可以在选举前2周大力推销“Upworthy”(这种病毒行
销)贴文,左右选举结果吗?这会是合法的吗?”
许来登主张,如果现今尚未有法律可约束这样的行为,则我们应该成立一条相关法律,保护
民众免于思想操控,“至少,人们应该知道自己受到这样的操纵。”
研究未尽告知责任
脸书此举可能也违背了学界的道德纲领,并涉及法律模糊地带,因为研究者并未告知使用者
自己已参与了这项实验。学术研究要求研究者须获得参与者的“知情同意书”(informed
consent),表示自己了解并同意加入研究,参与者也应拥有拒绝的权利。
脸书则辩称,在使用者建立脸书帐号时,便已同意了脸书的资讯使用政策。该政策长约1万
字,其中确实声明,使用者的资讯可以提供给脸书进行研究,但条款中并未提及脸书会操纵
动态讯息内容。美国艾姆赫斯特学院的心理学教授摩尔(Katherine Sledge Moore)对此认
为,脸书一向会对动态讯息进行调整,该研究并不令人惊奇。
脸书为引发焦虑道歉
发文表示,脸书参与研究的动机,是希望能深入了解一项常见的担忧:许多人认为,总是看
见脸友们的正面贴文,会使人心情低落,感到孤单或是被遗落。另一方面,脸书也担心看见
太多负面贴文,会使得使用者不想再登入脸书。
但克拉默承认,公司未能在报告中厘清研究动机,引发相关焦虑,他为此表达歉意。
3.新闻连结:
http://goo.gl/v5M7s2
4.备注:
有人看完了脸书的资讯使用政策吗?
未来各位也有机会帮FB作免费人体实验