1.媒体来源:
华尔街日报中文版
2.完整新闻标题/内文:
北京在交通和友善方面当选全球第二差旅游城市
中国城市在全球十大污染最严重城市中占据七席，如果这还不够糟糕的话，本周公布
的一份旅游调查报告显示，中国首都北京在交通和友善方面的评分排在全球倒数第二。
旅游服务网站TripAdvisor对54,000名游客进行的调查结果显示，在本地居民不乐于助人
、出租车司机态度恶劣和出租车服务质量差劲方面，北京的情况仅好于莫斯科。
与此形成对照，东京在上述调查中成为全球最佳旅游目的地。对于性格普遍较为沉闷的北
京人来说，这一情况可能不太会带来什么帮助。中国与日本存在长达一个世纪的历史恩怨
，近年来中国与日本之间曾发生过外交争端，也偶尔出现过暴力事件。
到访过北京的游客对于TripAdvisor的上述调查结果不会过分震惊。
更不用说出租车数量不足这一相对简单的问题了，全球许多城市也面临这一问题。大部分
住在北京的人都会说出几个关于出租车司机的可怕故事，他们篡改计价器（或者故意忘记
打表从而多收乘客车款），欺骗不知情的游客。
出租车司机拒绝在乘客要求的地点停车落客的现象很常见，而这仅仅是因为在别处停车对
出租车司机而言更方便。此类出租车司机会对乘客吼道：走过去就到了！一些对外国人友
善的本地杂志常会刊登提防出租车骗局的技巧。
北京本地居民不乐于助人也不难想象，尽管这在一定程度上可能是因为语言上的差异。如
果是中文说得不好或者没带导游的游客，可能很难找到愿意停下来帮助指路的北京人。不
难想象游客对北京的公众行为感到震惊：中国人没有排队的概念，即使在北京最繁华的购
物区也是如此，而随地吐痰的现象却是随处可见。
并不只是游客感觉北京不友善，在本地运动队与外国运动队举办比赛时，更加出名的是他
们易怒的暴躁脾气，而不是体育道德精神。
一些统计数据显示，空气污染问题似乎也降低了北京的吸引力。
当然，对于每一个有关不友善的北京人的故事，北京人或许会举出同样糟糕的游客或老外
的例子。不过世界对于北京也并非全是批评之声。北京常常被赞为世界上最安全的城市之
一。北京的文化和历史景点也获得好评。与任何城市一样，北京也有热心人和意想不到的
善举，以及享受生活的意愿，即使是在雾霾笼罩之下。
3.新闻连结:
http://chinese.wsj.com/big5/20140523/rcu134632.asp
4.备注:
第一名是莫斯科