小孩当初自己申请Gmail的时候取巧,输入的是家长的生日
现在因为要管控手机使用,启用了Google Family Link
此时势必要把生日改成真正的生日(12岁)
这时候发生了困境。
在小孩的手机操作修改生日,Google说未达您的国家的年龄 (我想是13岁)
如果这个帐号未受监督的话,14天后会被删除,然后就卡在这里无法继续
连我想要附上身分证明文件都无法。
但,我都已经设好Family Link的监督,也正常运作
不过同时从我的手机家长版的Family Link,看到的小孩生日仍然是未修改前的
在网站上遍寻不著客服的信箱,目前是先从说明网页的意见回馈栏填写
但也无法确认是否有效送出。
请问有人有经验,或者有更好的建议吗?
感谢协助