去年十月购买Google pixel，获得100GB google one三个月。
今年一月底到期前收到google的邮件，说只要在1/23前续订，即可享前六个月半价优惠，后
六个月原价的方案。
在1/23当天续订却以原价收取，当天马上反应客服，客服也要求提供优惠邮件截图。
但是至今3/22了，又被收取第三个月的原价费用。
期间与客服追踪退款进度邮件往来约50封邮件，通话约十通，都被以“专家小组尚未审核完
成”为由拒绝退费。
身为消费者，实在非常无奈，明明是官方主动提供优惠，却变成与客服讨应得的优惠但被打
发三个月。
想询问大家是否也有遇过这个情形，有没有其他管道有效可以反应？

看过几次app试用截止抱怨23日前 就是说22日当天止不是你想的23日当天还在优惠或试用期内

依照习惯以及法律上来说。23号前 没特别说明几点的话。那就是23号23：59之前。

是啊，但是现在他们说我在优惠截止后35分钟才下单，我请他们提供资料却说无法提供，我下单收据明明时间是53分结尾下单的，不知道他们是？@iscu

个人认知23号前是22号22:59:59，23号止是23号23:59:59