下周就要婚礼的我，突然想到自己曾受本版帮助良多，避了不少雷，因此也决定打一下场
勘心得，帮其他版友避雷
*事情发生是在今年2.3月刚开始找婚宴场地的时候
那时我跟先生都想找饭店式的，因为可以附赠一间房间当新娘房前一日入住+帮南部亲友
订房，大家都方便，因此就考虑了火车站旁位置极好的新竹国宾，最期待的这间让我们大
失所望，以下分为“场地问题”、“服务人员态度”两部份。
场地问题：
1.这间的红毯不是一路走到底、上台，而是L型红毯，走到一半就左转上台，不会经过坐
前面的亲友旁边。
2.国宾的婚宴场地跟饭店是分开管理的，因此会有很多关于房间的问题，婚宴接待人员一
问三不知
3.电梯搭到一半要转乘，婚宴场地与房间之间没有直通电梯，增加等待时间。
4.场地略显老气
服务人员问题：
我们早就预约场勘了，那天服务我们的婚宴专员，英文名是一种宝石的名字，暂且称她为
宝石小姐，这位宝石小姐让我对国宾形象差到不能再差：）
（但还是要说一下，一楼大厅服务台人员非常有礼貌且亲切，感受很棒）
1.客人比她仔细
所有要点宝石小姐只简单提个头，不仔细说明，要我们一再追问（我事前准备场勘表单，
真的是逐一细项都由我们在询问而非专员主动介绍）
2.东西东缺西少
问到什么停车位置卡、婚宴时程表参考，宝石小姐一律都说在楼上办公室里面现在没有（
我们有预约又不是突然来的，准备好很难吗）
3.跑去当别人专员
场勘过程中，有另一组客人+服务专员突然跑进我们厅东看西看，宝石小姐不但没有礼貌
请离，甚至在那组客人发问时跑去帮别人解惑（哈囉我们有预约欸，场地突然被分专员还
跑去服务别人会不会太扯，我们就在旁边等她服务完别人）
4.什么都说婚宴当天再看
我们在宴会厅，灯只开一小部分，超昏暗，我们请她开全部灯我们看看，宝石小姐表示：
“婚宴当天就会全开了，当天就看得到。”还是不帮我们开灯。
我们说要看看附赠一晚的新人饭店房间，宝石小姐表示去跟饭店部问一下有没有空房间可
以看，结果没有，就表示：“那你们可以看官网啊！就长跟上面一样！”
（这位专员真的有搞懂场勘的意义是什么吗，什么都当天再看我来场勘干嘛？）
5.奇葩应对言论
我们疑问为何红毯是L型，宝石小姐回：“啊很多家都这样啊！”
我们询问赠送的香槟塔，宝石小姐提醒：“这要小心，有的宾客的小孩如果不受控跑过来
搞不好会塌掉，所以你们最好警告宾客不要让小孩乱跑。”
（这些话不仅不像婚礼专员，说她是服务业我都不信）
以上，事隔许久，依然记得我跟先生离开国宾，在车上面面相觑的感觉，回到家也立刻整
理那天的事项打电话投诉。
虽然主管道歉并表示可以亲自再带我们场勘一次，但我们没有同意，因为我们根本不想再
回到这个有宝石小姐的地方，她满满的不专业让我不敢把一生一次的婚礼赌在有这种服务
人员的饭店上。
分享我的场勘经验给大家，并建议选这间遇到宝石小姐的新人块陶。
*加码分享：
那时还考虑过芙洛丽，打去预约表示现在婚礼专员不在，等她回来再回电给我们。
结果她回电是两三个月后我已经下订其他会馆的时候XD