[心情] 拖稿跳票的台中婚摄日常生活

楼主: bea7con5rab4 (景祺)   2021-05-20 00:00:23
#更新:
针对摄影师回文,我们回应如下:
https://i.imgur.com/57n27y0.jpg
这是5/20在群组里的回应,已说明清楚,本文为实际经验分享供版友参考,也早已告知毋
须退费,毕竟拍摄过程的不顺利已是过去式,对造型、道具、交件的跳票亦是客观事情,
我们也表明数次“无心再等待重修”也以“使用者付费”证明我们接受这些结果。当收到
成品,事情就结束了。对我们来说早已没有悬而未决的问题,只有想分享出去的遗憾经验
。不晓得摄影师不断重提的用意是?
我们已经说明清楚以上几点,摄影师还是持续要求我们接受退费,这不是沟通,这是强制
别人接受他们的做法。所谓沟通,拍摄前我方诉求大多在群组都提过,造型、更衣地点当
日也有提出,但我们的意见也并未被采纳。倒是摄影方现在才提出当时其实“内心焦急”
,似乎也并未在现场与我们有效沟通。至于追件过程,除了不时询问进度,我们所能做的
“沟通”也很有限,毕竟摄影师总是说要赶新人件、再等一下。
对了,所以如果我们没有“这么明确表达不满”(之前仅用持续询问的方式也是怕被赶件
乱修),是否可能会被拖到超过半年(毕竟连等到近五个月都是“被插件赶件”下的成果
了)呢?不过这种假想题我们就不说了:)
#文章底部有针对摄影师限动的回应
#退费是我们发文后才提出,使用者付费是以我们没有接受,并非是内文只撷取对我们有
利的对话片段,下方补充里也有说明
#许多论点一再重申,仍然有许多人提出相同疑问,若已更新于内文的部分将不再多做回

-
我想分享去年与友人C给“日常生活”摄影师拍摄闺蜜写真的经验。虽然我们不是拍婚纱
,但由于该摄影师接案不少婚纱写真,因此想写出我们的经验供板友参考,已事先征得板
主同意发表。文章很长,最底下有懒人包。
担心称谓错乱导致阅读困难,先澄清一下:
摄影师=日常生活=日常
https://www.facebook.com/cheese0823/
IG: cheese0823
造型师=雀斑
IG: freckles823
2020/08-09 在IG关注到该摄影师后,主要先由友人C借由IG接洽,确认拍摄后在line上创
立摄影师、造型师雀斑、友人C与我的四人群组进行沟通讨论。
[摄影师提出方案]
三小时8800元含40张精修,车马费另计,实报实销。
※自我检讨的部分:虽然我们一开始就有想到签立合约保障双方权益,但因为摄影师表示
靠彼此信任、很少签合约,我们也没有坚持下去。
https://imgur.com/CzLNfq9
[造型师费用部分]
两人各一造型共8000元,两造一人各加1000元。
我们选择摄影师经常合作搭配的造型师雀斑,有先看过其IG作品,造型上似乎较为简单,
但想说只是便服写真,加上摄影师风格偏向文青童趣感,当时并不觉得会有什么问题。
[拍摄细节讨论]
时间(12/20)、地点(淡水)、道具(我们想要花跟仙女棒,摄影师额外提出汽水)
很快我们就敲定时间并讨论拍摄细节,包含时地与道具,当时摄影师表示可以提供花(虽
然不知为何不能捧花,我们原先提出捧花时也并没有要摄影师准备的意思)、玻璃杯、果
酱苏打汽水。后续可以说是几乎完全尊重我们的提议(包含当时我们主动给想拍摄地点的
照片以及穿搭),当时还觉得很开心,意见不冲突没烦恼XD(有听闻过一些摄影师/造型
师可能比较坚持个人风格~)
然而,靠近拍摄日那阵子台北天气又湿又冷,于是我方决定改成雨备方案,改往台大校园
拍摄。拍摄前并没有拟定详细路线或时间表,有预计租i-rent开进台大校园。
https://imgur.com/SxTsYv2
[当天租车鸟事]
(1) 近中午完成造型后,要租irent才发现app故障,我和C试了老半天都无法解决,看粉
专发现当时灾情惨重,应一时无法排除问题。其实当下满手足无措的,但摄影师及造型师
除了叫我们保持好心情以外,前面一个小时都在做自己的事,没有提供任何意见,也没有
要一起处理的意思。我和C焦头烂额瞎忙很久,最后自主决定直接去台北车站租车前,他
们才在开始试图下载租车app而已...非常欠缺危机处理的能力,也白浪费很多的时间...
※自我检讨的部分:其实租车部分我们事前跟当下都有想到,但觉得只在校园开两三个小
时就要花上两千左右的租车费不太划算,除了当时在厘清app问题以外(本来在猜是不是
手机没更新)也一直在挣扎,应当机立断直接放弃app租车的。
(2) 虽然是被拍摄者,也没什么在台北开车经验,还是想说由我开车。因为会拍到傍晚,
租车后还是先载大家去吃东西(也是我们临时外面找的,在停车部分也是花了一些时间)
,终于要开拍时已经差不多下午三四点囧rz
而台北车站(机捷)有晚上七点前还车的限制,若超过除了要付违约金还要想办法第二天
还车,但我们次日都要上班、也没有地方停车,其实拍到后来很紧张,但摄影师与造型师
已知我们还要买晚餐回家且又饿又累,还是拍到快六点半被三催四请才悠悠结束拍摄。不
熟路况又遇到塞车,后来是有压线还车成功,但完全心有余悸。
[当天拍摄感想]
会选校园作为拍摄场景主要就是为了回忆感,但除了最一开始是我们指定的,后面都是临
时摄影师突然觉得哪里不错就拍哪,而因为前面花很多时间在“培养拍照情绪”,很快就
天黑只能随便找个角落拍仙女棒。果酱汽水没有出现,而是突然冒出太空气球当作道具吹
泡泡。
另外虽然有说过喜欢自然而然的拍法,但整个拍摄过程其实几乎都是摆拍,被要求做出很
多不自然的姿势,印象最深刻的是把花瓣放在对方的脸上然后含情脉脉对看(这个我至今
无法理解XDD)总之整个过程有许多类情侣动作如摸脸拥抱等,但不时又要我们摆出很冰
冷的表情,指示又不是很明确,导致我们很错乱,表情发挥得也不好。
不久后对方即在群组提醒支付款项,我们也在12/24就付清了所有款项,但之后却被无限
拖稿,对方联络上也很不主动,然后又一再地跳票,但碍于我们没签约没说好对方交件时
间,除了极度无力感也不知道要说什么(后述)
[当天造型感想]
我们两人脸型跟肌肤色调满相异的,衣服也是一暖一冷,但化妆品使用品项(含唇彩、腮
红)都几乎是同一个,刷具也没有更换或消毒,且雀斑在帮我画眼妆时,几乎全程以挥手
而非说话的方式指示我往上看或往下看,让我觉得不太礼貌且心情不甚舒坦。发型部分,
朋友觉得自己的包头颇显脸大,我则是被绑出一大坨小学生辫子,没有特别抓发,实在很
没造型感Q
[补充:有人提出当下为何不反应造型?事实上我们有反应,拍摄前我们就曾经在群组提
出丝巾/领巾编发,当天也有再强调,但造型师坚持围在脖子上就好]
后续除了持续沿用相同化妆道具与妆容外,在毛毛雨下越补越脏,但还是持续被补内眼线
,后来的照片就很明显看到根本妆都花了,其他朋友看了毛片说很像被家暴==
最不舒服的地方是换第二套造型时,我们曾提出至室内有插头的地方更换(我以为这是基
本?),但为了省时,雀斑竟叫我们在路边停车,在车内遮遮掩掩直接穿脱衣服(外面是
有行人的!!)。发型也只是把头发拆掉变成放发,想当然在路边也没电棒可用,喷喷定
型液,就这样打发掉我们的第二个造型...。
※自我检讨的部分:因为脸皮薄且不知道拍起来的效果(总之就是造型本身显脸圆,但后
来疑似又被修成尖脸,整个脸型看起来有点怪怪的XD),当下并没有特别反应。如果前面
讨论有直接用照片指定发型也许会好些。
[后续追债部分]
12/20 拍照
12/21 用line相簿给部分毛片(完妆后的照片也仅30张)
01/13 摄影师说“一月底会给照片”(指“粗修”照片,要全部给出来以后才会进入挑选
40张精修阶段)
02/04 摄影师说“过年前会给照片”
02/18 再次询问照片一事,摄影师只回“已在改色阶段”
02/20 交出粗修照片
02/27 选完40张精修
03/11 再次询问照片一事,摄影师回“要月中以后”,并在此时提出我们会有写真本(原
先未提)
03/26 再次询问照片一事,摄影师回“月底有机会”
04/01 交出写真本编排页面于赖相簿并表示有加精修30张,但仍未交出精修档,说会随附
在USB
04/13 询问何时寄出写真本与USB,摄影师回“还没印好、无法寄出”
04/21 摄影师说“明晚包裹会到”
**发现物流丢失,处理一个星期后确定失败后表示不想要本子,望退款1000处理(摄影师
说的写真本成本)、云端给档案即可(04/30给了云端连结),但摄影师坚持重寄,我们0
5/07答应重寄并给地址,最后是05/14寄出。
有图佐证,我们其实语气一直都很和缓,也体谅对方也许案子很多,但摄影师自己承诺的
时间不断跳票,让人无所适从。此外,由于当天毛毛雨妆毁掉,又穿着全白的衣服在树丛
里,被很多人说看起来很像“七月的照片”(崩溃),大部分照片重复性也颇高,大抵就
差在远的近的、横的直的,讨论很久以后好不容易选出40张,我们当时还是抱持精修会更
好的期待,后来仔细端详只觉得脸变雾雾白白的、眼距变开、整体色调变更蓝...,愁云
惨雾。
觉得吊诡的是,我们应要求选出了40张,后面莫名多出了30张摄影师自己选的照片一并入
本,并表示“好像不用调的,就没有刻意去修”,结果整个本子将近一半是不想要的照片
,另外多出在友人C家化妆时拍的一些花絮,用一面塞15张图又小又杂乱的方式呈现一些
鞋子、手机、友人C家中摆设的照片,很抱歉地说这样并不会觉得加分呀... ...?但最可
怕的还是整个拖延的态度,后面附图并补述Zzz
https://imgur.com/oS5H1iC
https://imgur.com/IyIRbeY
https://imgur.com/MrGmzmC
※为何提出退费补偿?
拍摄4个月后仍未拿到图片档案与成品,并时时需要周旋追进度,物流方面也是我们收件
人要同时跟物流与寄件方来来回回询问包裹详情各种追讨,说真的很累很累。由于物流赔
偿上限是1000元,而摄影师提及相本成本亦是1000元,理应无金钱损失,故我们提出云端
拿档案、不须再补印相本、相本费用直接退费处理的方法。
此时摄影师才表示,相本是赠送的,并不包含在原先方案中,因此即使我们不要也不会退
费。回顾最初,确实没提及有相本,因此我们完全接受,后续也同意再寄一次相本。收到
精修的云端档案,是在拍摄完毕的4个月后,至于成果好坏比较主观,且受到整个过程心
情影响,总之并不太满意。
最后,摄影师多印了一本相本(原先表示只有一本)给我们当补偿,我们也终于在5/16收
到到店通知,虽然已经不是很在意成品长什么样子...毕竟此时,已距离拍摄五个月了。
(BTW,是平装,需要很小心打开那种><)
https://imgur.com/V1BUscc
[图片分享]
左图精修后,右图精修前,为保护当事人尽量适当的马赛克处理。(对了不知道有没有人
跟我一样,觉得修之前的颜色好像还比较好看XD?)
https://imgur.com/dz1dGvZ
↑表情不ok(虽然被我马到看不出来了XDD)、脱妆、脸部线条不自然。
https://imgur.com/XfYI2Im
↑从头到尾不解的摆拍姿势与过冷的色调,整个人都在发萤光XD
https://imgur.com/smzDlv7
↑过于随性且显脸大的编发
https://imgur.com/QNwmpIo
↑左图是不懂为何没有修掉水龙头,而且后来连续选超多动作跟构图相差无几的水龙头照
给我们挑...右边是想表示我们不是情侣,这样真的很尴尬啊啊啊
[总结]
我并不会说日常生活一无是处,因此其实不想把经验分享定位成反推文。以下懒人包整理
一下我们的整体拍摄心得:
1.
摄影师人很客气,回讯息十分快速,在拍摄前沟通几乎不会对客人意见提出什么反驳,对
于需要高度掌握感的客人是件好事,但相对的可能需要客人有很明确的拍摄细流及统筹一
切,否则像我们当场才发现摄影师没有应变能力、时间掌握能力,且也完全没有场勘或事
先了解拍摄场地,就会整个悲剧QQ另外,至少有8成照片是摆拍,如果喜欢自然互动抓拍
风格,私以为不是很适合。
2.
造型师的服务让我们觉得很不敬业,无论是态度上或是造型上感觉都很随便,虽然收费不
贵,但我和C都一致觉得早知道自己来就好,费用至少少一半也不用花钱受气><
3.
没有签合约我们也有一半的责任,但对于不熟悉这个产业的消费者真的是弱势的一方QQ
老实说如果一开始就明言实际收到档案时间会是4个月后不是不行,但相对于我们在4天内
付清款项,对方在我们数次询问下不断表示要先处理新人照片,尽管不确定意思是那些新
人比我们早拍摄,抑或是新人修片拥有优先权,感受上都不是很好,尤其给出的时间不断
跳票、期待一再落空。即使最后物流出包不能算在他头上,但我们也追累了(没想到最后
还是又拖了一个月才让整件事落幕)
4.
诚如截图所示,我们只有在物流遗失货件后认真反应过一次失望并提出协商,并无指责或
穷追猛打,但摄影师除了在IG限时动态数度意有所指讲述自己的辛苦(比如自吞花材费、
多送书、没收两造的钱...这边费用与其说是送的,不如说完全没有讨论过,实际上有许
多他提到的面相如场勘我们也没享受到,却讲得很像我们占人家便宜Zzz),还追到我们
的私人帐号留言告知印刷进度等等,老实说有种被骚扰的感觉,心理上不是很舒服。
或许日常生活擅长的是台中地区的婚纱写真,我们也相信有新人让他拍出了满意的照片,
那真的很恭喜你们。或许我们只是个案,但还是希望将我们的经验写出让大家参考。
最后偷渡安丽一下富智XD今年我也完成了自己的婚纱照拍摄,富智在拍摄前特地从台南北
上一天场勘,当天在拍摄的节奏上掌握非常好,过程也很愉快,中间给我们看的照片以及
新秘侧拍照都很好看,真心让我期待成品啊:D
#更新
针对摄影师限动说明,我们回应如下。另外,摄影师当然可以比较,否则板上为何那么多
挑选文?吃饭要尊重厨师专业,所以不能拿两间餐厅比较吗?所幸我在拍摄婚纱时有找到
适合自己的选择,也衷心祝福大家都能找到满意的摄影团队。
我们也没有要带什么风向,这里本来就不是一言堂,我们做不对的地方也是大方承认。所
有面向由大家自行评断。
最后澄清,摄影师在限动说很多出处都能找到这篇文章,但我们只有在ptt getmarry板上
发了这么一篇文,欢迎大家去搜寻。
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