各位好，刚刚办完婚礼，喜饼选择的是心路基金会的蛋卷礼盒喜饼。
但我个人不会推荐心路喜饼，
原因是它可能有一定程度的风险，没办法送达会场。
遇到的状况如下：
我们礼拜六下午4点抵达会场，跟对方确认礼拜日午宴流程，
什么都没问题，唯一只有超过百盒的心路喜饼没有到，
会场方坚持没收到，我们虽然紧张，但想说等等就会来了，先离开会场忙其他事。
这段时间我们不断与会场确认，5点没到，6点没到，7点也没到。
而我们也尝试联络心路，但他们整个机构假日都完全没有上班，
打过去所有单位都是留言，或没人接，这让我跟另一半变得万分焦虑，吵了不少架。
直到7点多，我们开始用尽各种方法联络心路基金会，
包括脸书粉丝团私讯，上ptt留言，或尝试找到在心路工作的人。
终于，非常幸运地，心路其中一个粉丝团的小编回复，说会帮忙联络相关人员。
在将近9点时，心路终于找到了喜饼下落：
被阿兵哥签收走了。
因为场地本身也是军方单位，有驻军，结果被送到驻军那，
阿兵哥以为是长官的就签收了。
场地方后来有再给我们一些折扣，当作补偿。
我们只感觉运气很好，要不是碰巧有小编看到，很可能婚宴就没有喜饼了。
回到主题上，有一定风险，就是我不推荐心路喜饼的原因。
它是个假日完全不上班的机构，若喜饼没到，根本不知道跟谁反应。
事后我们跟心路抱怨这件事，心路态度亲切，但很坚持两件事：
1. 这是场地方搞错，不是心路的责任。
2. 心路收到脸书留言后，马上帮忙查出喜饼下落，已经尽责。
第一点我同意，那个阿兵哥真的天兵。
第二点我个人无法接受，
我不认为透过脸书小编才能接触到的喜饼厂商，是正常的厂商。
如果小编那天晚上刚好出去狂欢，一个晚上没看手机，喜饼就找不到了。
我不认为这是尽责，尽责是如实确认喜饼安安稳稳在新人面前出现，
而不是出事联络不到，明明砸了锅还以为自己解决了危机。
以此，我不推荐心路喜饼，再一次不会选择它。
它的品质不错，所以我们才定它，
但有鉴于它的风险，我宁愿找安全一点的厂商。
无法联络到人这件事真的可怕，我不愿意再经历。
“我们内部会进行讨论与改善”心路是这样跟我们说，
但我有些怀疑就是。
谢谢。