因朋友没有ptt帐号所以帮忙转贴希望在考虑这家婚摄的准新人们要三思
以下全文为朋友真实经历感受分享。（文长）
我们在1月底下定唯你婚纱包套折扣后$44300，下订时付款$20000，在04/29完成拍摄后付
款$20000。
05/05告知摄影师无法联系上，拍摄三套礼服档案全部遗失...
当天到门市了解状况，与门市人员讨论赔偿方案到一半时，门市主管突然告知找到毛片，
并推翻原本的赔偿方案，告知后续调色会由调色人员完成，并非我们原选摄影师，一样升
等，与尾款不收，但后续非由原摄影师完成是一定的，可以看完照片选择是否重拍，若要
退款仅全额退款，不包括拍摄车资请假等费用。
05/05晚上有与门市人员表示我们不满公司处理此事反复，门市人员表示会告知主管与公
司，会再给我回复。
05/08下午尚未接到门市或公司回复，毫无音讯，主动用LINE联系门市人员，告知公司想
完成照片后通知我，后续说明日会好，可以到门市看调色后照片。
以下是05/09到公司过程：
看到照片我跟队友一看，整体调色的很粗糙，像是一键优化那种感觉，或是形容像手机拍
照套用滤镜，而且我们总共拍摄三套礼服，最后只剩两套，最喜爱黄昏渔港照片仅剩七张
。
看完照片，门市主管、门市人员、加上负责人来与我们说明。
负责人表示就想成下雨天，也有很多新人都补拍很多次，完全推拖之词，我当天天气很好
，还大老远去新竹苗栗拍照，你一句当下雨天，我真不知道为何如此无同理心
后续接着说这照片是摄影师本人亲自调色，所以已完成两套婚纱拍摄，此时我真的完全无
言，原本门市主管说由调色人员调，现在又是摄影师本人调色？而且在4/29拍完我们后，
摄影师4/30又拍摄一组新人，4/30晚上再与她连系后就消失，而且之前说调色作业要40工
作天，今天不到一个工作日可以完成？我真的匪夷所思。然后负责人说叫我不要跟他争辩
这个，重点我们要不要补拍把那组拍完。我们不要，他说那就退费，但我们已经完成两组
，要照比例给付，以下是退费内容，完全没有他们责任问题。
（我已付款现金四万元）
1.终止合约，照片不要，退费七成。
2.终止合约，照片要(只有两组)，退费五成。
3.续走合约，退费8000(因少一组照片)，升等服务。
现今明明造成疏失是［唯你婚纱］，却反由消费者来吸收，本人婚期在九月原以为能开心
等照片，没想到却被唯你婚纱搞得如此糟糕
希望各位小心
附带一提此公司反复案外案：
前面闲聊，问门市主管，此摄影师来很久吗，主管表示很久了，而且很多人指定找他拍，
后来负责人在说明一开头就说这人来没几个月？？？
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补充：
朋友说这位失踪的摄影师(Jxxxx)已离开唯你
已经签约的准新人们请不要太担忧
还在考虑这家婚摄的准新人们要三思...谁都不想在婚礼前夕遇到这种突发状况，如果再
遇
到公司解决方案不完善真的会气死毕竟是一笔钱
目前朋友已申诉消保会会和唯你再进一步的协商