[分享] 万华格莱天漾大饭店宴客心得分享

楼主: yuwun7817 (yuwun)   2017-12-05 22:46:50
期待已久的婚宴终于在12/3完成,想在记忆犹新时赶快纪录下在 格莱 宴客的过程。
当初下订时,场地其实都还在施工,我跟先生去看的时候,也都还是工地,看到 格莱 提
供的3D实境图,本来还有些犹豫,但被他的美吸引的我,跟老公吵著说就订这间吧!
时间到了12/3宴客当天…
各种崩溃让我措手不及,整个像被赶鸭子上架的新娘,我无法冷静的思考,一直到结束后
我才问了我的宾客及主持人露露,到底是发生什么事!! 为什么要一直赶我!!
大概有以下几点问题:
1、格莱 在我前一周去试音乐时告知我,因为是第一次和外来的主持人(露露)合作,所
以除了本来会提供的小管家外,还会再多派一位人手来协助,但我却从头到尾没看到要多
派来支援的那个人。
更妙的是,格莱 提供的小管家也是我一直到送客结束后才知道是哪一位人员,并不是一
开始就来互相认识或打个招呼,让我清楚今天是谁会在旁协助我,我一直很不解,格莱
怎么会没有介绍,为什么会这样?
另一点,因为小管家本人也没有帮我做什么;我先生还开玩笑说,有啦!人家有帮你整理
裙摆,但好像就只有做这个,其他都没有,说好的会在我身边提醒我事情或是其他协助之
类的呢?
还是小管家没有帮忙做这些… (如果是这样的话,就是我误会人家,我在这先道歉哦。)
2、从彩排一直到正式开始,就有好多的状况,因为彩排前我有安排先拍全家福,可能造
成时间上有点赶,但是露露跟我说都有照流程表走要我不要紧张(时间是11:15),但身为
新娘的我看到有的宾客是提早前来,而我却还在彩排就开始崩溃了!
彩排后,露露进来新娘房,我才想到先前忘了告诉她,一进时窗帘是要关的,我有和 格
莱 说过,但刚刚彩排都没有关,这样ok吗?
露露马上很惊讶的告诉我!这样当然不行!所有的灯光和音乐在彩排时就是要和正式开始
时一模一样。
于是刚刚婚摄测的灯光都要重弄,为了避免麻烦,我就又跟露露说,那就重头到尾都开窗
帘吧!不要测了,都要开始了!
是我忘了跟露露说窗帘的事,我不知道原来这个这么重要,会影响婚摄拍照的灯光什么的
!但我想说专业的饭店不是应该彩排就会照正式的来吗?怎么主持人提醒了要正式了,还
会忘记? 当下我又崩溃了…
3、一进后我发现窗帘还是照原定的计画是关的,我问露露,我不是说测好就好了,为什
么又关,这样拍照会不会有问题,原来后来露露跟业务反应说我要全开窗帘,但业务说:
“可是我比较希望一进时,窗帘是关着的,会比较好”之类的话,露露 说她也不太确认
详细话语是怎么说的了;于是当下 露露、婚摄和我先生才会愿意再重测一次灯光 (并且
是在有宾客时测试… 这里当然也有布达不让宾客觉得很意外),所以我一进时窗帘才是关
的。
但是没有人跟我说这件事,一边走进场还要一边心里OS到底发生什么事,怎么是关的,怎
么办,照片会不会有问题….
4、一直到进场完毕我才刚入席没5分钟,第一道菜也还没上,业务就来我耳边跟我说,因
为有delay 15分钟进场,时间怕会来不及,我必须要去换装了,但是就在新秘老师帮我换
二进礼服,才刚拆完头发要做造型时,有人就在门口喊说~ 老师还要多久?
我又唸说,不是才刚拆头发,我才进来不到5分钟,怎么催这么快...
这时候我姑姑出现了!!
她进来说,鱼已经上了,怎么还没要敬酒!(我家一般是上鱼就在敬酒了,鱼已经是第5
道菜,总共10道菜)
这是在台北市耶! 12:45开场,1:15已送到第5道,结果确认后才晓得原来是服务生狂收菜
,客人想要慢慢品尝,却被催着要收盘子,菜要换小盘 ,送客也是2:30就一直赶换造型
,3:00左右就送客了!
重点是连主桌也都收很快,回家后我问婆婆,她说她的素食套餐也是还没吃完,服务生就
一直问要不要收,婆婆不好意思拒绝,就让他收走了,婆婆跟爸爸都跟我说他们没吃饱,
我忙着换装,什么都不知道,让我情何以堪….
5、另外想说一下格莱提供给我的小管家,老实说,当天我根本没跟她说到话,露露后来
才帮我问了这位小妹妹,原来我的婚礼是他第二次上场...
难怪彩排时光是拉裙摆就搞了好久,还是业务不断提醒帮忙!!
还有一些小事情看似没什么但是也是让我崩溃,当我和先生步上舞台要倒香槟塔时,小管
家不先收下捧花,就想递上香槟 @@
玩花椰菜要送给得主礼物时,因为我怕花椰菜放倒的会压到,有用一个蜂蜜罐装,小管家
居然连罐子一起拿上台要给朋友,我也顾不得形象,马上上前阻止说.....那个罐子不用
啦!!!花就好了@@
6.最后连结帐也让我和先生等好久,格莱只忙着收拾场地,完全不理会我们俩,拿个点钞
机跟帐单进来请我们确认一下,人就消失了快半小时有...
结束后虽然有人帮我们将东西推到停车场,但是下到一楼看到业务喜孜孜的再跟另一对新
人谈事情,难道我们办完了,就不用招待了吗?让我心中挺不是滋味...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com