一连串不愉快的喜帖设计过程后，
好不容易喜帖的事情都完成，
就开始沟通布置的部分。
前情提要，我们在找婚礼布置厂商时，
先找了另一家照片看起来超厉害的婚布厂商洽谈，
谈完后发现我们觉得很美的布置，都是10几万起跳，
所以在跟小壳洽谈时，我们错估情势，
光是背板区、相本区、以及礼金桌布置就开85,000元的预算，
小壳当时告诉我们，所有的设计都会是客制化的。
然而，婚礼布置设计过程，遇到的状况如下：
1. 本来我们仍希望以狗狗做为布置主题，
但是设计喜帖就已经吓到我们，
让我们觉得他们似乎不擅长呈现狗狗的样貌，
一时之间我们也没有其他新的设计概念，
所以后来大多选择他们原先就有的饰品、以及灯泡墙布置。
也就是就成本来说，除了花艺和人力外，
小壳应该没有太多需要额外添购物品的成本，
但是整个过程，
小壳时不时就提出“如果要…，就要加价订制”的要求。
2. 礼金桌的部分，
最初沟通时，我认为礼金桌那边忙进忙出，
布置可以简单一些，所以告知小壳花量可以分配少一些，
不过后来长辈表示希望那边可以插一盆大一点的花，
我向小壳提出后，她并非先帮忙想怎么调配花量可以解决问题，
而是回信询问我们“是否要另外增加预算？”
3. 背板的部分，
因为我喜欢灯泡墙，
一开始小壳提供4种原先就有的灯泡墙布幔颜色让我们选，
但因为要搭配送客礼服的颜色，
我们觉得原来4种布幔都不符合需求，
因此询问是否能做其他颜色布幔，
小壳向我们表示，如果要客制布幔要加价15,000元，
让我们有种是在选样板，而不是客制的感觉
后来我们委婉表达了我们认为这样的要求不合理，
请他们提出各项布置的花费配置，
小壳第一时间没有正面回应花费怎么配置，
而是回复我们：
“我有一个好消息想要跟你们分享!
今天早上会议的时候帮您争取到了
可以订制我们喜欢颜色的灯光墙背景优惠:)”
4. 讨论内容差不多定案后，小壳会给一份布置计画书，
提供我们做最后确认，
并且要求我们先汇所有费用的70%做为材料费。
但布置计画书中，
模拟图满天星花树是饱满、圆浑的状态，
底下却另有一张“花树花量示意图”，花量明显较少，
https://i.imgur.com/cReU4sl.jpg
我提出来与小壳确认时，
小壳以“圆浑饱满”的范例图里有我不喜欢的垂坠花饰，
他们才会换成别张图片示意，
但毕竟那张图片标题写的是“花量示意”，
而且底下文字她也注记不要垂坠花串，
我不明白她为什么还要拿花串做为理由，
后来我仍请他们修正计画书。
5. 排除掉前面沟通的部分，
计划书仍和设计喜帖时一样，
多次出现格式错误、或资料误植的状况，
如：晚宴写成午宴、新人手机号码有误、胸花数量6写成5…等，
光是单纯资料比对，
在婚礼当周就来回更正了3次才完全正确。
6. 婚礼当天，小壳应该16:30开始布置，
小壳也跟饭店人员说16:00会到场
但是他们迟到了，
当天16:45，负责验收婚布的堂妹告诉我，小壳还没到，
维多丽亚的工作人员也发现，帮我打电话去催促。
婚礼后，我的好朋友也告诉我，
我们的户外闯关活动结束后 (17:50)，
她看见小壳还没有布置完毕。
但合约上是说17:30必须完成布置，
不过这点合约上并无任何罚则，我们当天也只能接受。
7. 我们事后看到朋友们分享的布置照片，
其中有一个行李箱，里头用木夹夹我们的旧照，
我发现有一张照片，小壳把夹子直接夹在我老公脸上，
实在觉得他们做事很漫不经心！
最后，以结果来说，
朋友们也表示布置的色调、风格，
很符合我们的互动和个性，
但是老实说，这样的布置，
要找现成样板，是可以找到类似的款式，
我们最后花了快9万，觉得很不值得！
https://i.imgur.com/xWfzUaf.jpg
https://i.imgur.com/eDpW5tL.jpg
另外也想提醒大家的是，
合约中虽载明婚礼事前先汇70%的材料费，
加上之前所付出的订金，
在布置前就已经支付8成费用。
但是过程中他们的做事方式和态度，
其实让我们相当害怕最后他们出包，
一点都没有放心的感觉，
反而在越近婚期要越费心在跟他们的沟通，
我老公婚礼前两天还梦到小壳没有来布置，
看压力有多大就好了，结果当天他们还真的迟到！！！
如果还是很喜欢小壳的作品，
只能建议要多费心去注意细节，真的不推！！