一、简单前言：
因为想在结婚的经历中有不一样的回忆，所以我和先生选择了海外婚纱。
而先生一直非常想去新西兰度蜜月，所以才有了“蜜月和婚纱一起搞定”的想法。
所以我们在网络上不断的搜寻新西兰相关的自助婚纱摄影，
最后决定了网络评价还不错，
并且重申自己是台湾唯一和新西兰婚纱合作的正式厂商Tokyo’ef签约，
想说事后有纷争才比较好去协调。
二、噩梦的开始
其实在拍摄日之前，
我们就有一直很密集的和当地的Iris.s用line群组联络，
甚至还用通话的方式去沟通。一再的说明自己喜欢的妆感和拍照的感觉，
还把喜欢的作品一并都存在拍摄群组的记事本里，
就怕到时候会有沟通不良导致成品不是我们要的状况。没想到到了拍摄日当天：
1.摄影师临时更换
拍摄日直到我化好妆之后，才被告知原本要拍我们的摄影师去拍别组客人，
我当然是一阵错愕，但也把自己想要的感觉以手机图片再次的跟摄影师沟通。
2.拍摄过程中沟通无效
我们在拍婚纱的过程中，看到了毛片就已经明确跟摄影师反应：
照片中“瞇眼”、“双下巴”、“脸是黑的”、“脸是糊的”等状况，
但是摄影师一直拍到最后，状况还是没有什么改善。
最后我在拍摄日当晚就立刻向Ｉris.s的业务和Tokyo’ef的业务说
我们不满意此次拍摄，后续要是有问题该怎么办。
但是都得到“哎呀！修片以后就很棒啦！”或是
“这是新西兰负责的，我们这边没办法哦！要问他们”这样敷衍的回答。
所以当我们拿到毛片之后，果真如我们预料之中的非常糟糕，
将近300多张的照片，我们竟然挑不到15张...
三、互踢皮球的两家厂商
拿到毛片之后的我们觉得非常沮丧，
想到自己的蜜月旅行特别空下一天去拍婚纱，
强忍着寒冷咬牙拍摄却是拿到这样的作品，觉得很难接受。
所以就在群组询问该怎么处理。而这两家厂商的态度却是如此：
1.Tokyo’ef的业务用line要求我们私下去跟Ｉris.s协商
这两家彼此是合作厂商，而我们担心的就是后续的处理问题，
所以才在台湾和Tokyo’ef签约，
没想到最后真的出了问题，Tokyo’ef竟然不愿意替消费者挺身而出。
2.Tokyo’ef要我们在前往新西兰之前就把款项付清
当时我也有询问说要是我们把款项付清，
事后要是有照片不满意该如何处理？
Tokyo’ef则是说：“大家都很满意，都没有问题”
而如今事情发生了，则是和Ｉris.s互踢皮球，
一直用力说服我们照片拍得很好。
但我目前拿给身边的亲友和婚顾公司的业者看了，
大家没有一个人说得出“好看”两个字。
3.Tokyo’ef完全没有主动跟我们联系
在line群组中，我们多次向Tokyo’ef提出我们想要补偿的方式，
例如：补我们一组最简单的棚拍就好（要不然根本就没有婚纱照能够放在婚宴场所）
或是最起码能够主动致电给我们去解决问题，
但截至今日（已快两周），却一直没有获得回应，令人心灰意冷。
而Ｉris.s的业务在事件爆发之后，在群组中一直闷不吭声，
私下竟用私line告诉Tokyo’ef的业务说我们是“执意挑惕”，更是令人心寒。
（别问我为何会知道，因为是Tokyo’ef的业务截图给我们看的）
以上就是我非常糟糕的海外婚纱经验，分享给新人们，
以后请大家一定要慎选厂商。