[心情] 付订前一刻婚纱工作室却反悔

楼主: syyang (yung)   2017-01-02 22:44:53
抱怨文... (文长请见谅)
找婚纱摄影有一段时间了...
因为想要在明年出国玩的时候自助婚拍,
不过也担心自己拍不好长辈会有意见,
所以在预算有限的情况下,
打算找婚纱工作室照片可以全给的基本包套。
从台北找到中坜,终于下定决心要下订了...
我们在12月中到这家婚纱工作室咨询,
第一印象是价位合理,礼服选择多也都维持得不错,
当时只是稍微感觉接待的大姊讲话不太讨喜,
例如:
发现店内放大照都有用切割留白的区块清楚放上他们的logo,
询问是否一定要放logo,她的回答是:
"我们都这么优惠了,给我们打一下广告会~怎~样~~(拉长音)"
但还是介绍还蛮仔细的,
有20/30/50组精修+档案全给的包套方案,
大姊特别说明30组跟50组方案在12月下订还有多赠送10组。
回家讨论后,觉得20组方案($28800)就符合我们需求,
而且这个方案好像也不用急着在12月底前下订 (因为没有多的优惠)
所以一直到今天才决定过去签约。
中午男友先打电话询问
"我们之前有去咨询过,想今天去签约20组方案"
接电话的人员表示 "可以,差不多要下午四点",
接着问 "今天可否试穿礼服看看感觉",
对方说 "也是要四点左右,因为前面有预约客人"
到了约定时间,
一样是上次接待的大姊直接拿着合约请我们填资料,
一边问着我们想订几组? 我们回答 "20组"
我们询问 "上次时间比较仓促,可不可以再看一次礼服"
大姊豪爽地说:"可以啊,来~ 现在上去看!"
上楼后大姊说:"妳自己看,尽量翻没关系"
翻了一段时间后心想她好像没有想帮我试穿的意思...
所以就开口问她:"我可以试穿几件看感觉吗?"
大姊迟疑了一下说:
"妳没有先说,因为我们四点有两组客人要过来,
现在几点~ 妳看现在四点啦~
不然妳赶快挑一件,我趁客人来之前让妳穿,要快喔!"
然后我就草草挑了一件...请她帮我穿完后,结束。
(虽然一直到最后离开店里我都没看到有别组客人上楼...)
接着进入正题~
挑选摄影师、预约挑礼服、沟通、拍照日期...
都决定完之后,大姊翻开他们新的DM说:
"我们现在没有20组了,改成26组$32800"
我们:"蛤!!!"
她接着说:
"但我可能之前没跟你说要改啦,所以让你们选~
看你们要20组$28800还是26组$32800?"
我们说只要20组就好~ 她说OK然后在合约上写下28800的金额
同时说明要先付订金五成....等等,
于是我们踏着轻松的步伐前往50公尺外的超商领钱...
心里想着终于可以解决一件事情~~
就在领完钱距离工作室只剩20步不到的距离,
手机响起了,大姊打电话过来:
"不好意思,我们老板说20组不敷成本,
所以目前是26组$32800
想说你们正在领钱,赶快跟你们说!"
和男友讨论了一下,回店内希望朝两个方向争取:
1. 打电话过来时就明确表示要签约20组,接电话的人员没有说明方案变更,
所以我们才特地从台北开车到中坜,希望维持原方案。
==>结果大姊解释接电话的不是她!
2. 改选26组$32800方案希望争取多一套宴客礼服做为补偿(1白2晚改成1白3晚)
==>大姊去跟老板讨论后一副很大方地表示:
"那就$33800给你20组加一件礼服!"
完完全全感受不到他们的诚意,
在争取的过程中老板也始终坐在柜台没有来和我们说半句话...
而且我们选择的摄影师还是他本人!
最后我只能冷冷地说 "我不要" 然后就离开了.....
也许他们涨价后CP值还是很高
也许是我太玻璃心
但是真的觉得非常不受尊重
谢谢看完落落长的抱怨文,
擦干眼泪~~只能继续寻找其他家了...
请问大家有推荐吗? (双北~新竹)
作者: maggie912122 (橘子十汽水)   2017-01-02 23:30:00
环北路的吗?之前也有询问过logo的问题,不爱大姐的调调+1

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