[问题] 付订后会馆态度很硬

楼主: ak801kimo (ak801kimo)   2016-05-06 18:17:26
请问如果会馆为了一盘水果,甚至隐约提及解约的事,要怎么跟会馆沟通比较好呢?
5/1才与会馆签约付订,
因为菜单内没有水果(我爸希望有但不坚持)
希望他能够帮我们询问
1.招待(男友妈提的)
2.加购(我提的)
3.用甜点换(阿姨提的)
昨天接到电话
他回复若是拿一道甜点更换需要再加300元
他也知道很贵所以不建议我更换
我当下很明白的跟他说
我没有要求他们招待
但水果这价格我觉得不合理所以就依照原菜单就好
他就说若我对于他的回复不满意的话
他可以帮我调整合约内容(语意合糊的说)
(看场地时和这时的态度差很多,
电话中态度虽不致于到很差,
但感觉得出来有一丝不耐烦)
现在想想真的不知道他所谓调整合约是要调整什么部份
当下我的理解是他要取消我们的预订
宁愿解除合约也不愿意接我们这组客人
可能是觉得我们很难搞(请见下面**)
加上那天是好日不怕没有其他新人订
我和男友打算明天下午过去当场了解他的意思并退掉凹来的东西
如果他的意思真的是要解约,我也打算换别家(怕坚持会被"冲康")
若是我误会就看接待员的态度和回应内容再决定(因为有疙搭我会很担心)
很无奈的是,就一盘可有可无的水果怎么会这么严重?
我知道一开始我们这边要求的太过份(当天我也有趁阿姨不注意的时候道歉)
但现在会馆态度很硬,让我原本放下的心又悬在高空中…
**签约时男友阿姨在场,一直砍价和硬凹了很多我们不需要的东西(红酒和婚礼小熊)
当时签约在场的是我+男友妈+男友阿姨+男友(很后面才到)
阿姨在场的原因是男友塞在高速公路上无法回家接他妈(男友妈脚不是很好)
原本是请男友弟陪男友妈去,但男友妈自己找阿姨陪他去
我是到现场才知道这件事(男友一开始也不知道)
作者: michellehsie (小蜜)   2016-05-07 08:02:00
水果超基本的啊,而且加300是怎样

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